杭州禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)公開(kāi)課

IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班 上海：2025年06月09日

★考試通過(guò)后由國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)IPA頒發(fā)《國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》國(guó)際注冊(cè)職業(yè)資格證書；學(xué)員檔案在國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)人才流動(dòng)中心專業(yè)人才庫(kù),中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)備案；并頒發(fā)高級(jí)《中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)專業(yè)人才庫(kù)入庫(kù)證書》★入庫(kù)證明及注冊(cè)卡；★同時(shí)獲得：IPA《國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì) 委員》榮譽(yù)證書課程大綱:【IPA課程設(shè)......

職場(chǎng)商務(wù)禮儀 杭州：2025年05月10日

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和行為規(guī)范，使學(xué)員掌握國(guó)際商務(wù)交往中的基本禮儀，提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形象，展示職業(yè)風(fēng)采，在任何商務(wù)、社交場(chǎng)合都能表現(xiàn)出專業(yè)的精神、優(yōu)雅的舉止、從容的態(tài)度。從而幫助事業(yè)發(fā)展，成為一個(gè)真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人。課程對(duì)象職場(chǎng)新員工、基層員工課程大綱開(kāi)篇：團(tuán)隊(duì)的建立1．組建團(tuán)隊(duì)第一講：禮儀......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

行政人員、文秘課程收益通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能，同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí)，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過(guò)硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2025年07月18日

開(kāi)場(chǎng)：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

多維度HR管理新理念與實(shí)踐 北京：2025年06月07日

一人力資源管理趨勢(shì)1課程背景介紹2全球權(quán)威報(bào)告解讀?四大視角十項(xiàng)新趨勢(shì)3小組討論?VUCA，看趨勢(shì)還重不重要二組織視角1未來(lái)組織?特征與時(shí)機(jī)2組織敏捷?難點(diǎn)與入手點(diǎn)體驗(yàn)游戲： 時(shí)代變遷中的組織敏捷3敏捷實(shí)踐?組織敏捷矩陣?工具講解4案例分析?海爾華為騰訊諾基亞等典型案例5基于公司場(chǎng)景?工具講解實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：設(shè)計(jì)本公司的敏捷......

工傷保險(xiǎn)條例操作技巧、勞動(dòng)合同簽訂變更與企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧 上海：2025年06月21日

1、了解在《勞動(dòng)合同法》下，規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)體系、制訂原則、程序和方法, 幫助用人單位把握新法對(duì)規(guī)章制度的新規(guī)定及對(duì)企業(yè)的影響;2、提高人力資源管理者的書面表達(dá)水平和措辭技能, 幫助企業(yè)了解、掌握員工手冊(cè)的性質(zhì)、內(nèi)容、制定技巧，避免陷入常見(jiàn)的誤區(qū);3、掌握在《勞動(dòng)合同法》下，規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容及流程文書的制訂要點(diǎn), 幫助企......