臺州客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個(gè)人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產(chǎn)再次成為經(jīng)濟(jì)支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產(chǎn)分化的方式與方向，找到契合自身項(xiàng)目發(fā)展之道3.有效洞察房地產(chǎn)白熱化的市場背景之下，營銷大運(yùn)營的真正意義4.真正了解你的產(chǎn)品，了解你的競品一對一打點(diǎn)，精研你的銷講詞5.充分了解項(xiàng)目商業(yè)項(xiàng)目的各種維度分類，以及對應(yīng)的去化處置辦法6.真正了解你的客......

企業(yè)并購與整合的財(cái)務(wù)管理 廣州：2025年06月04日

資本運(yùn)作過程的財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)人員的高端技能。專業(yè)人員必須具備相關(guān)財(cái)務(wù)管理方法，協(xié)助企業(yè)分析并購動因，將并購作為完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，了解并購程序，在最短的時(shí)間內(nèi)掌握對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評估的基本方法和工具，掌握并購整合的方法，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)和雙贏 。參加培訓(xùn)后學(xué)員將能夠： 通過對目標(biāo)公司的價(jià)值評估，使企業(yè)并購戰(zhàn)略的選......

戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 深圳：2025年05月08日

一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化——用流程復(fù)制成功去中間化——去除冗余的組織和人員去中心化——用流程解放管理者不僅要做大，關(guān)鍵要做強(qiáng)......