臺(tái)州談判方略培訓(xùn)公開課

深度對話—通情達(dá)理求共識 寧波：2025年07月31日

想要建立深度對話的管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一模塊非暴力溝通的原理，為“走心”的溝通打下堅(jiān)實(shí)地基溝通的通用意義東方語言觀念與特點(diǎn)非暴力溝通理論的基本疑問和核心目的我們?nèi)绾伍L久保持內(nèi)心真實(shí)的善意人們的語言結(jié)構(gòu)從語言到觀念到溝通方式逐步改變現(xiàn)場溝通者的噩夢觀察與評論：沒有評論的觀察是人類智力的最高形......

如何做好TED式演講 杭州：2025年05月17日

一、序幕演講的價(jià)值（TED演講案例分享）演講的籌備（清楚為什么講？講什么？什么時(shí)候講？怎么講？）破冰：WHO AM I？二、演講與邏輯邏輯;演繹推理（坐標(biāo)）、歸納推理 （總分）結(jié)構(gòu)化思維：一個(gè)中心、四項(xiàng)基本原則。三、從故事到情感 — 用一個(gè)故事推到一面墻（開場）故事的作用： 引發(fā)關(guān)注、激發(fā)興趣、傳達(dá)共鳴故事......

ACE你的職場溝通（一天版） 杭州：2025年05月30日

導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關(guān)鍵時(shí)刻* 職場常見溝通場景：向上、平級、向下* 如何評估溝通是......

教練式管理溝通與輔導(dǎo)技巧訓(xùn)練 杭州：2025年06月06日

客服部班組長、星級管理人員培訓(xùn)大綱/要點(diǎn)：楔子：激發(fā)下屬積極心態(tài)的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關(guān)于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通？1)理解溝通的含義2)溝通的三個(gè)層面有何不同（信息、觀點(diǎn)、情感）2.溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)——心態(tài)的把握1)案例研討：不符合規(guī)范的單......

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)知識修煉 上海：2025年06月20日

建立全面財(cái)務(wù)思維：把握財(cái)務(wù)邏輯，讀懂財(cái)務(wù)語言，加強(qiáng)企業(yè)決策者與財(cái)務(wù)部門之間的溝通。透視企業(yè)財(cái)報(bào)精髓：讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告，理解企業(yè)各部門的經(jīng)營活動(dòng)如何影響企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)。有效管控日常運(yùn)營：掌握營運(yùn)資金、成本、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等工具、為日常管理把握方向。培訓(xùn)對象企業(yè)高層管理人員* 各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人* 業(yè)務(wù)骨干與有發(fā)展?jié)摿T工課程大......

Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級應(yīng)用(甘磊) 廣州：2025年08月08日

第一天 Excel一、數(shù)據(jù)分析思維的模式轉(zhuǎn)換 （會(huì)用Excel就是有數(shù)據(jù)洞察力嗎？從Excel到數(shù)據(jù)思維需要哪些轉(zhuǎn)變。）1.具有數(shù)據(jù)洞察力的工作流程是什么樣的？2.優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析思維的五個(gè)要點(diǎn)二、讓數(shù)據(jù)井然有序（基本技巧不熟悉，收集的數(shù)據(jù)既不規(guī)范又沒效率？這些問題都可以在本章找到答案。）1.效率倍增的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)操作2.借助......