合肥電話銷售培訓(xùn)公開課

銷售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng) 杭州：2025年06月27日

1.了解市場(chǎng)情況，掌握市場(chǎng)調(diào)研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù)；3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù)；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)，最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準(zhǔn)備客戶名單2．TOP原則3．規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)4．開場(chǎng)訓(xùn)練5．言簡(jiǎn)意賅......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

電話營(yíng)銷技巧 上海：2025年06月09日

通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動(dòng)傾聽并坦誠地與他人交流，增加......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

電話營(yíng)銷作為一種有效的營(yíng)銷模式被越來越多的企業(yè)認(rèn)可并不斷嘗試，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話營(yíng)銷的過程中，由于對(duì)這種營(yíng)銷模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。電話營(yíng)銷在中國(guó)還是相對(duì)較新的一種營(yíng)銷模式，10年前在中國(guó)剛剛出現(xiàn)，在最近的3年時(shí)間里才發(fā)展到一定規(guī)模。與其他各種蓬勃發(fā)展的營(yíng)銷模式相對(duì)比,中國(guó)企業(yè)的電話營(yíng)銷理念和思想還有......

呼叫中心呼入營(yíng)銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯１、呼入型交叉銷售的發(fā)展 ２、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營(yíng)銷六環(huán)節(jié)1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測(cè)試 3) 如何引導(dǎo)客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 3) 詢問是否接受4) 定位推薦的指導(dǎo)方......

實(shí)戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海：2025年07月29日

第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫◆ 客戶資料100問◆ 案例：客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個(gè)途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準(zhǔn)備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準(zhǔn)備◆ 電話銷售的符號(hào)系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準(zhǔn)備◆ 物品的準(zhǔn)備◆ 問題的準(zhǔn)備◆ 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備第三單元 良......

高效能電銷的七項(xiàng)修煉 上海：2025年07月31日

首先，必須強(qiáng)調(diào)的是：課程所指的“電銷”，不是傳統(tǒng)意義上的Call-Center銷售，而是對(duì)于任何銷售人員而言，都必備的電話溝通技巧。同時(shí)，需要明確的是：培訓(xùn)的作用，除了讓我們開拓視野，掌握應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)外，最為重要的是能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進(jìn)而解決問題、駕馭問題。最后，至關(guān)重要的是：怎樣的......

破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 上海：2025年08月07日

前言：旁眼看電話營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營(yíng)銷的新趨勢(shì)與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績(jī)的管理經(jīng)營(yíng)要素新趨勢(shì)下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內(nèi)在源動(dòng)力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉(zhuǎn)思維的管理原則電銷管理者......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法 主講：譚老師

第一部分 電話銷售人員的角色的定位1、不賣產(chǎn)品，賣為客戶解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品，賣產(chǎn)品給客戶帶來了的好處——銷售專家3、不賣產(chǎn)品，賣服務(wù)，讓客戶為你的服務(wù)買單——服務(wù)大使4、賣產(chǎn)品之前，先把自己賣出去，讓客戶喜歡和信賴你&mdash......

一線萬金——電話營(yíng)銷技巧 主講：高老師

電話客戶經(jīng)理課程大綱第一講：電話經(jīng)理服務(wù)規(guī)范篇一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)2. 如何發(fā)音是合適的3. 電話中如何控制你的聲音1）聲調(diào)的控制2）音量的控制3）語氣的控制4）語速的控制5）微笑的訓(xùn)練錄音分析：電話錄音分析親和力的N項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：如何訓(xùn)練磁性、專業(yè)的聲音練習(xí)：......

《一線萬金》—電話銷售系統(tǒng)訓(xùn)練 主講：曹老師

序章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)互動(dòng)暖身游戲故事：打乒乓 成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)1、報(bào)數(shù)分組2、選出組長(zhǎng)3、小組進(jìn)行PK 最終選出優(yōu)勝小組第一章、巔峰心態(tài)與潛能激發(fā)一、改變自己的心態(tài)討論 寓言故事 “移山大法”——山不過來我就過去 被動(dòng)變主動(dòng)銷售精英要從改變自己的錯(cuò)誤開始改變：錯(cuò)誤的......

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