南京客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京：2025年06月21日

所有想提升影響力、提升魅力的職業人士，不限男女課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典（內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議）2)、個性化的色彩購物色卡......

前臺接待專業化訓練 南京：2025年07月31日

培訓結業證書課程大綱:第一篇：前臺職業形象塑造前言：禮儀的作用第二講：儀容要求一、對發型發式的要求二、修飾儀容應注意的五個方面第三講：著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規范和佩戴要求第四講：味道產生距離--體味的清潔第五講：聲音的塑造一、正確發聲訓練二、語音語調訓練三、房產銷售常用文明用語......

商務禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

企業全體人員課程收益：1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常......

零缺陷質量管理 上海：2025年06月30日

零缺陷管理簡稱ZD，亦稱“缺陷預防”，零缺陷管理的思想主張企業發揮人的主觀能動性來進行經營管理，生產者、工作者要努力使自己的產品、業務沒有缺陷，并向著高質量標準的目標而奮斗。零缺陷管是以拋棄“缺陷難免論”，樹立“無缺陷”的哲學觀念為指導，要求全體工......

EHS法律法規詳解 上海：2025年05月29日

掌握國家和地方EHS法律法規體系構架和發展趨勢了解歐美國家的EHS法律法規了解國家和地方最新的EHS法律法規更新掌握如何在日常工作中結合EHS法律法規掌握法規符合性評估及其方法培訓對象：企業EHS 經理/主管安全經理、運營經理廠長、生產經理、生產主管、技術/工程經理培訓大綱：一、國內安全法律法規縱向框架體系1.國內安全......