蘇州接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

實用職場社交禮儀 蘇州：2025年05月14日

企業全體人員課程收益:提高個人整體素質，增強自信，從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節，從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面：男士魅......

商務禮儀與職業形象演練 蘇州：2025年05月28日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

商務禮儀與溝通技巧 蘇州：2025年07月09日

增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范，完善公司的公眾形象提高溝通能力參加對象公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮......

惠普人才之道——企業核心人才管理秘笈 深圳：2025年06月20日

本課程的精彩之處在于總結了世界上最受人才仰慕的公司在人才爭奪戰中的秘密武器,例如行之有效的"人才飛行路徑分析圖"。通過對人才按業績和潛力的分析，劃分出乘客型、俗手型、金牛型、種子型以及明星型員工，總結了優秀外企對于各類人才的管理經驗。并且，通過學員的角色扮演，學員可以實際體會如何管理企業的優才。培訓......

5G時代下的短視頻變現訓練營 上海：2025年06月21日

一大特色：不僅懂，還會動手做已小組為單元，做人設、想選題、寫腳本、做剪輯、選頭像，一步步現場指導。二大特色：案例貼近行業課程交付前我們會收集大家問題，有針對的調整教學案例及內容。三大特色：產出物貼近行業課程大綱DAY1 短視頻一.認知短視頻平臺規則與差異化1.行業趨勢:2021 年，新的用戶增長點在哪里?2.平臺分析:......