蘇州客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 蘇州：2025年05月28日

董事長、總經(jīng)理、營銷副總、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、等中高層管理者。課程大綱：《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個(gè)緯度1.67問找到目......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州：2025年07月11日

第一章：全面觀照客戶關(guān)系管理開場(chǎng)練習(xí)：客戶是什么？客戶：個(gè)人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評(píng)價(jià)案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價(jià)值銷售機(jī)會(huì)來自客戶購買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實(shí)踐課題第二章：?jiǎn)?dòng)個(gè)人交往案例練習(xí)學(xué)員真實(shí)情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......

客戶關(guān)系及投訴處理 蘇州：2025年07月29日

"強(qiáng)化服務(wù)理念，激發(fā)服務(wù)意愿用“客戶體驗(yàn)至上”的服務(wù)方法，管理客戶關(guān)系，判斷客戶需求，精準(zhǔn)服務(wù)總結(jié)客戶投訴的應(yīng)對(duì)方案"課程大綱"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動(dòng)服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 上海：2025年05月16日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

跳出財(cái)務(wù)看管理—高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析之道 上海：2025年05月15日

掌握Excel高效財(cái)務(wù)管理和分析的思路、方法和實(shí)用技能學(xué)會(huì)利用Excel解決財(cái)務(wù)分析的主要問題學(xué)會(huì)制作財(cái)務(wù)分析模版，讓財(cái)務(wù)分析自動(dòng)化培訓(xùn)對(duì)象：財(cái)務(wù)高級(jí)管理人員，包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理課程內(nèi)容：第一模塊：基于Excel的高效財(cái)務(wù)分析的基本方法案例剖析：為什么2月份出現(xiàn)虧損？財(cái)務(wù)分析的三個(gè)切入點(diǎn)財(cái)務(wù)分析的五大技術(shù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分......

培訓(xùn)落地促動(dòng)師 上海：2025年06月20日

一、認(rèn)知：何為促動(dòng)、促動(dòng)技術(shù)、促動(dòng)師為何眾多CEO青睞行動(dòng)學(xué)習(xí)和促動(dòng)技術(shù)為何管理者/培訓(xùn)工作者等人群需要學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)促動(dòng)師移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)管理模式和培訓(xùn)落地的升級(jí)剛需促動(dòng)：打通培訓(xùn)到落地的最后一公里促動(dòng)師職業(yè)能力包含的9種促動(dòng)技術(shù)二、定位：成為培訓(xùn)落地促動(dòng)師移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的新要求行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師在培訓(xùn)中的價(jià)值：讓......