廈門開發(fā)流程培訓(xùn)公開課

市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程 深圳：2025年05月12日

一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述1.產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)思維1）.技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別2）.為什么要把產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離？3）.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？4）.如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功？5）.如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)？6）.咨詢案例分享：研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、24個模塊之間的關(guān)系A(chǔ))戰(zhàn)略績效管理、......

新產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理及產(chǎn)品平臺化 深圳：2025年06月06日

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等課程大綱一、 案例分析二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、 企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、 研發(fā)管理體系框架和思想3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、C......

基于產(chǎn)品開發(fā)流程的測試管理 深圳：2025年06月06日

產(chǎn)品測試管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總是在較低水平徘徊，這些企業(yè)也想試圖提高產(chǎn)品質(zhì)量，了解到測試是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，但總是不得要領(lǐng)，不知如何建立測試管理體系，設(shè)置了人員但不知如何明確職責(zé)，明確了職責(zé)但不知如何建立測試流程，建立了流程但不知如何參與研發(fā)團隊進行測試，等等現(xiàn)象枚不勝舉。本課程關(guān)注......

市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理演練 深圳：2025年06月19日

第一部分：市場導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理概要一、如何理解市場驅(qū)動？1.企業(yè)價值鏈分析：市場與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系2.產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)二、研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系1.業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD2.為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程3.......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年05月27日

1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真......

問題分析與解決PSP工作坊 上海：2025年07月10日

人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑來迅速有效地解決問題。經(jīng)理往往面對多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來制定、迅速有效的決策。如果能夠運用系統(tǒng)的思考模式和工具方法，就能不斷提升解決問題的工作效能。《問題分析與解決PSP工作坊》（Problem Solving Pro......