海口OEC培訓公開課

鑄造超級執行力——高績效的OEC管理 青島：2025年05月06日

企業老總，中高層管理課程收益:OEC管理誕生的背景、過程、含義、特點；OEC管理的目標、日清、激勵三大體系的分析和設計；OEC管理的推行要點、流程及問題糾偏。 課程大綱:第一講 OEC管理產生的背景1、海爾管理發展的四個階段2、應對全球三次管理革命的需要3、戴明管理思想的影響4、德、日企業管理思想的影響第二講......

赴青島學習海爾OEC管理余企業文化創新高級研修班 青島：2025年06月17日

主題一：海爾再造的堅實基礎：OEC管理主題二：海爾企業文化再造與創新主題三：海爾高效服務管理體系的借鑒主題四：海爾的組織結構與業務流程再造主題五：海爾最新商務模式下的團隊建設主題六：海爾的人力資源管理模式再造主題七：海爾特色的班組管理主題主題八：海爾精益生產管理主題九：海爾的信息化再造主題主題十：品牌建設與海爾品牌成功......

青島海爾標桿學習研修--企業文化建設、OEC管理與班組建設 青島：2025年07月02日

第一部分：授課（全天）●海爾基礎管理：OEC管理及最新發展●海爾自主經營體打造：SBU模式新進展●海爾最新管理模式：人單合一雙贏●海爾企業管理的文化基礎：文化再造與創新●海爾的生產及現場管理模式新進展與新實踐第二部分：參觀海爾集團--文化廣場、中心大樓、生產車間、海爾大學等（半天）●優秀的公司滿足需求，偉大的公司創造需......

服務旗艦店&體驗店打造及運營 上海：2025年06月19日

模塊一：客戶體驗認知1.誰是我們的客戶2.客戶從哪里來新技術、新產品超級物超所值的服務宣傳3.什么是客戶體驗客戶滿意度與客戶體驗的關系客戶的情感管理客戶體驗金字塔4.企業經營思路的調整賣“體驗”而不是賣“商品”你的客戶體驗生態系統對嗎？5.體驗店具有哪些優勢客戶資源的開發......

總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海：2025年07月10日

How<授課方法>理論講授，案例分析，故事小組討論，經驗分享實戰演練，游戲課程大綱模塊一：總經理秘書及前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1. 應具備的職業素質及心態---不是花瓶, 為自己的職業感到自豪2. 快樂工作心態訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己，如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......