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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
優秀PMC必殺器—多品種小批量的生產計劃與排程管理 北京:2025年06月20日
一、生產計劃的角色和定義---總指揮通過啤酒游戲來看無冕之王如何指揮其他部門緊密配合,發揮團體效益?二、不同企業的生產計劃模式1、大批量型生產計劃模式2、小批量多品種且生命周期短(項目型)生產計劃模式3、按單生產、備貨生產和按單設計生產的基本模式4、生產模式與生產計劃的關系5、小批量多品種生產方式的特點和難點6、小批量......
MSA企業進階實戰提升 北京:2025年05月07日
質量經理、質量主管、質量工程師、儀器校正管理人員、實驗室測量人員、檢驗班長、檢驗組長、產品開發小組全體成員、體系工程師、ISO專員等。培訓收益掌握測量系統偏差產生的各種原因,采取正確措施減少偏差,來提高檢驗數據可靠性。系統學習測量系統分析(MSA)的理論及應用方法;結合體系運作,制定 MSA 方案;掌握提高測量系統能力......