南寧卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公開(kāi)課

乘風(fēng)破浪—卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練 廣州：2025年06月05日

企業(yè)團(tuán)隊(duì)中層管理者、客戶服務(wù)人員、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精英、優(yōu)秀員工等課程大綱一、良好的心理素質(zhì)積極的工作態(tài)度–你的價(jià)值觀是什么？–你的認(rèn)知系統(tǒng)是積極的嗎？項(xiàng)目名稱(chēng)：我的墓志銘項(xiàng)目?jī)?nèi)容：自己撰寫(xiě)墓志銘項(xiàng)目目標(biāo)：理清自己的人生目標(biāo)和內(nèi)心需求認(rèn)識(shí)人生的過(guò)程和最終的結(jié)果認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀項(xiàng)目名稱(chēng)：認(rèn)識(shí)自我項(xiàng)目?jī)?nèi)容：測(cè)......

卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)路徑——職權(quán)、人際、產(chǎn)出、授能、真我 廣州：2025年06月12日

● 團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前，原因何在？● 組織執(zhí)行力弱，但問(wèn)題到底在哪里？● 用盡了各種激勵(lì)手段，但團(tuán)隊(duì)士氣依然起伏不定，原因何在？● 影響上司真的很難？● 工作氣氛不對(duì)，如何營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍？● 員工滿意度與績(jī)效似乎難以兼顧，如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一？● 在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？&he......

卓越團(tuán)隊(duì)打造的五項(xiàng)修煉 廣州：2025年07月03日

第一步 知角色、基于行業(yè)趨勢(shì)與當(dāng)下任務(wù)提升領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.提問(wèn)互動(dòng)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2.小組討論：新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與能力要求3.點(diǎn)評(píng)總結(jié)：基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)者能力模型4.復(fù)盤(pán)改進(jìn)：基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代的要求，明確自我能力差距、自我提升路徑【成果產(chǎn)出】基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)力模型、自我能力差......

卓越團(tuán)隊(duì)發(fā)展研習(xí)營(yíng) 廣州：2025年07月11日

1、本課程顛覆了過(guò)去以調(diào)研、授課、測(cè)試為形式的直線學(xué)習(xí)模式，從深度學(xué)習(xí)、有效實(shí)踐、不斷超越、自成體系和實(shí)踐輔導(dǎo)五個(gè)維度，全方位地提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)能力，以高效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷的向卓越發(fā)展，來(lái)快速有效地打造一支卓越的團(tuán)隊(duì)，也使培訓(xùn)的效果提升100倍以上。2、本課程在課程的每一部分講師都會(huì)明確每一位學(xué)員的啟動(dòng)點(diǎn)，讓學(xué)員可以......

打造卓越的產(chǎn)品管理體系 上海：2025年07月10日

一、案例分析二、產(chǎn)品生命周期管理概述1.企業(yè)價(jià)值鏈分析2.產(chǎn)品鏈在企業(yè)價(jià)值鏈中的定位3.與產(chǎn)品鏈相關(guān)的市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系4.產(chǎn)品管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系5.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？6.產(chǎn)品生命周期管理的全過(guò)程簡(jiǎn)述7.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維1）.技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶服務(wù)需求案例討論：訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠(chéng)案例分享：消費(fèi)者評(píng)價(jià)客戶期望來(lái)源、差異、層次和維度客戶感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析：直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠(chéng)關(guān)系服務(wù)補(bǔ)救意義和補(bǔ)救策略客戶服務(wù)客戶......