重慶接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

國際商務禮儀 成都：2025年05月12日

1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選禮小計與送禮兵法3.商務拜訪與商務接待禮儀* 商務拜訪謹記* 等待會見時你的表現如何* ......

新商務情境禮儀 成都：2025年05月16日

原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出內在價值與涵養2)客戶的認知來自于特定的評價系統3)把自己打造成工行的“奢品名片”商務禮儀的核心內涵1)遵循“尊重為本，情境表達”原則2) “德......

財富禮學-商務禮儀 成都：2025年07月10日

為什么我們學歷高、能力強，卻得不到領導的重視、同事的支持？為什么我們產品過硬、技術過硬、方案完美，卻得不到客戶的信任與合作？為什么我們的職業形象難以給客戶留下良好的第一印象？為什么一個習以為常的細微動作竟然使一個即將簽訂的協議化為泡影？為什么一句不經意的話語會讓客戶不再光顧我們的企業？為什么企業里因人際關系不和諧導致的......

領導者的非物質激勵 上海：2025年07月30日

每個員工都渴望激勵，因為激勵代表著別人對自己工作能力肯定，代表著別人對自己的重視。與物質激勵帶來的直接刺激不同，非物質激勵能給員工帶來自豪感、價值感和參與感，并直接轉化為內驅動力，刺激員工的積極性和創造力。但很多管理者認為，自己沒有給下屬員工升職加薪的權利，談激勵不切實際。不能狹隘地認為激勵就是物質激勵，靠錢永遠留不住......

深度營銷：消費者心理行為洞察與營銷策略 北京：2025年08月01日

銷售團隊、銷售人員、市場活動策劃人員和相關管理者、需要跨領域學習的企業其它部門人員、需要做營銷決策的中高層管理人員。課程大綱一、搭建基石 – 掌握深度營銷的關鍵信息1、了解大腦的工作模式(1)收集 - 大腦如何收集外部信息(2)解讀 - 大腦如何解讀即時數據(3)偏見 - 先入為主的實證性偏見(4)標記 -......