重慶談判方略培訓公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 重慶：2025年05月16日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

跨部門溝通、協作與沖突處理 重慶：2025年05月22日

導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內部客戶地圖—客戶是誰？3......

溝通影響力：源自“影響力”大師西奧迪尼博士經典理論 重慶：2025年06月13日

企業收益：1、實現更高效的跨部門溝通與協作，推動各項工作的順利完成；2、提升員工的溝通效率和效能，打造有活力的高績效團隊；3、培養卓越溝通影響力的管理者，推動企業戰略規劃的落地執行，提升業績。崗位收益：1、從對抗型思維轉變為合作型思維模式，減少和消除矛盾和抵制；2、運用跨部門影響戰略，改善各部門間合作關系，推動工作進展......

商務演講和工作匯報 重慶：2025年06月20日

1、學習三分法在會議報告、教育訓練、銷售提案、演講故事情境中的應用；2、學習用視覺呈現的方式，來達到商務演示的效果；3、學習訊息傳遞與聽眾分析的技巧；4、通過現場演練和講師點評，幫助您更好的掌握課程內容。課程對象中基層管理者、項目經理、產品經理、研發經理；市場經理、售前顧問、大客戶銷售；公司經理人和主管等課程大綱第一天......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年06月07日

總經理、客服總監、客服經理、客服主任、售后服務人員、客戶經理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝......

豪宅、高端住宅景觀品質全程管控（設計、工程、體驗區）研討會 上海：2025年06月21日

房地產公司總裁、總經理、副總、核心高管、分公司及項目總經理、設計管理團隊、景觀總監、景觀經理、景觀設計師、工程管理團隊和其他職能部門負責人、核心骨干；景觀園林公司專業人員。課程大綱：思想篇一、公司發展戰略思想二、營銷定位策略三、產品系四、景觀思想附件：《六度景觀》理論詳解管理篇一、景觀團隊建設組織架構；2、權責；3、知......