蘭州員工心理援助培訓公開課

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 蘭州：2025年07月12日

因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

本課程通過咨詢技術、教練引導技術，情境案例演練等手法，配合培訓技術、視頻還原管理場景等，幫助學員現(xiàn)場解決難題，實現(xiàn)“訓戰(zhàn)結合”。課程收益一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數(shù)量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現(xiàn)高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

新會計準則下的常見稅會差異與調整實務 上海：2025年05月12日

【稅務新政，信手拈來】提點容易忽視的稅務新政誤區(qū)?【六大模塊，深入分析】正確理解稅會的主要差異難點【疑點難點，逐個解說】加強對稅務差異的處理能力【聚焦差異，案例說法】實力解析企業(yè)納稅風險，有效防范培訓對象財務主管、稅務主管、財務會計、稅務會計、財務專員、稅務專員、其他財務人員課程大綱一、會計與稅法差異的概述新會計準則變......

精益六西格瑪 上海：2025年06月30日

定義階段(Define)一、Minitab基礎1、六西格瑪基礎知識2、Minitab界面介紹3、Minitab常用操作4、Minitab快捷鍵5、Minitab常見的錯誤操作二、定義階段實務技能1、定義階段的流程2、定義問題的要點3、定義問題的工具三、基礎統(tǒng)計知識介紹1、什么是統(tǒng)計分析？2、正態(tài)分布的特性3、分析你的西......