蘭州職業溝通培訓公開課

跨部門溝通與協作高級研修班 蘭州：2025年07月12日

因缺乏有效溝通而導致的執行力低下是困擾絕大多數企業的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

新基建工程總承包與全過程工程咨詢實戰型高級研修班 北京：2025年06月20日

政府部門：主管經濟、財政、發改、工信、交通、軌道、環保、市政等部門；平臺機構：城投、開投、交投、環投、工投、水投、醫投等投資平臺公司；金融機構：銀行、證券、信托、基金、農信、投行、資管、外匯等機構；業主單位：市政、基建、醫院、學校、機場、車站、港口、園區等單位；建設單位：土木、水利、建筑、化工、電子、機械、能源、央國企......

人才制勝：以績效為導向的團隊人才建設 廣州：2025年06月07日

1. 理解經理人和管理者在促進高績效提升方面的角色和責任；2. 理解如何設定目標，使之既能產生希望達到的結果又具有可衡量性；3. 理解如何與下屬共同完成績效評估；4. 掌握績效診斷技能并給出清晰反饋；5. 掌握針對組織和個人的績效和下屬進行高效溝通所必要的技能課程大綱第一講：高績效團隊的過程管理1. 團隊的內涵2. 團......