西安溝通技巧培訓公開課

結構思考力?-透過結構看思考表達 西安：2025年08月08日

需要將自己的想法、方案、建議、成果等進行文字表達和匯報的職場人士課程收益：對組織：員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質并達成共識組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率公司形象提升：溝通時，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象對個人：獨立思考能力：理解結構思考力的核心......

跨越傳統--雙贏談判技巧 鄭州：2025年06月20日

前言，思考一些最基本的問題1.除了價格，我們與對手的差異，還有哪些？2.在這些區別與不同之中，我們有哪些特點與優勢?3.我們如何利用這些特點與優勢打擊對手，贏得客戶？4.在客戶與市場開發過程中，最大的的障礙時什么?★ 案例討論：美國通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓第一單元：自我分析，樹立優勢前言：主動地引導用戶，......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

跨部門溝通與部門協作 銀川：2025年08月09日

1、運用專業的促動引導技術，用專業流程、工具和方法，以學員的核心痛點為核心，不再是單純講師灌輸式的授課模式；2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者，讓學員自主分析與解決問題，學員參與的積極性、主動性大大提高；3、引導學員分析現狀，挖掘現有問題，解決過去培訓無法結合工作現狀的問題，真正做到讓學員“帶著問題來，......

公眾演說與魅力表達 太原：2025年08月02日

一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 重慶：2025年05月16日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

跨部門溝通、協作與沖突處理 重慶：2025年05月22日

企業收益通過學員學習與實踐本課程的方法論和技能，幫助企業:提升部門間合作效率，降低管理成本，減少部門間的扯皮和推諉現象。促進部門間共贏的合作行為，減少問題升級、減少占用上級管理者的時間和精力; ? 促進形成部門間更好的共贏、合作的工作氛圍和組織文化。學員收益通過學習，學員能夠:清晰理解跨部門合作是互賴的，需要我們利益共......

溝通技巧培訓內訓課程

全腦表達沙盤能力 主講：樊老師

◎ 掌握理性左腦系統思考方法，使用左腦結構化表達；◎ 掌握感性右腦的刺激技巧，使用右腦力量直抵人心；◎ 讓每一個人都會講故事，用故事打動人；◎ 沙盤體驗，寓教于樂，讓你的課堂精彩紛呈；◎ 不知不覺中學會，鼓舞一切聽眾，并幫助你贏得100%的認可?！緦W員對象】企業負責人、部門管理者，對公眾表達、演講、培訓感興趣的職場人【......

職場高情商溝通技巧 主講：劉老師

溝通是一門藝術，好的溝通能讓別人心曠神怡，有求必應。但職場上經常會因為溝通的不當造成時間的浪費、情緒的失控、效率的低下、部門墻的產生。很多人苦惱于自己無法“能說會道”，導致對于溝通的懼怕和職場“社恐”。高情商溝通，不僅僅是通過語言的藝術來實現溝通的結果，更是通過讓別人舒服......

講解員的邏輯表達能力訓練 主講：萬老師

講解員【課程背景】金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，已經成為全球職業化的重要思維工具，對管理者和普通員工的思維能力和表達水平提升有著關鍵作用。金字塔原理強調結構化邏輯思維，突出以受眾為中心的溝通觀念，規范思考、溝通、表達的標準動作，可廣泛應用在管理思考、溝通表達、公文寫作、分析與解決問題以及公眾演示等眾多領域，幫助管理......

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