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大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都:2025年05月29日
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管,區(qū)域經(jīng)理,業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的,針對關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營銷對企業(yè)發(fā)展尤其重要,如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶?如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度?如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性?如何與關(guān)鍵客戶建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?是企業(yè)能不能贏得市場的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......
銷售實操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
當(dāng)前toB類企業(yè)在面對銷售機(jī)會時所面臨的挑戰(zhàn):1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo),容易進(jìn)入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個人關(guān)系上。5、沒有客戶關(guān)系計劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系......
向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 成都:2025年07月12日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng),企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,為達(dá)到競爭制勝,實現(xiàn)逆勢增長的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
客戶服務(wù)經(jīng)理高級研修班 北京:2025年07月31日
1、實用性:課程內(nèi)容完全圍繞著客戶服務(wù)管理者在實際工作中遇到的難點與挑戰(zhàn),提供一系列解決問題的具體思路和實用方法。2、互動性:全程案例分享、模擬練習(xí)穿插于課程中,使學(xué)員在模擬實戰(zhàn)中將服務(wù)管理的理論與實際工作相結(jié)合,令學(xué)員獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。3、專業(yè)性:課程內(nèi)容的安排非常貼近企業(yè)的實際客服管理工作,講師有多年從事客服管理......
《EHS法律法規(guī)實務(wù)》 廣州:2025年07月17日
本課程使企業(yè)相應(yīng)的EHS管理人員深入了解中國及地方環(huán)境與安全管理的法規(guī)體系,掌握最實用有效的法規(guī)要求,規(guī)避企業(yè)法規(guī)風(fēng)險,掌握符合性評價方法,為企業(yè)實施環(huán)境安全與健康管理體系提供知識與技能的基礎(chǔ)。課程大綱中國EHS法規(guī)框架環(huán)境保護(hù)的法規(guī)實務(wù)建設(shè)項目-許可-監(jiān)測與處罰水氣噪--排放管理與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)固體廢物/危險廢物管理清潔生......