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武漢客戶維護培訓

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武漢客戶維護培訓公開課

高績效執行型銷售團隊建設 武漢:2025年05月29日

銷售總監/經理/主管、資深銷售骨干、大客戶經理、區域經理等中高層管理者。課程大綱一、互聯網時代企業銷售管理者面臨的挑戰1、企業競爭及客戶滿意所面臨的挑戰2、銷售團隊發展所帶來的挑戰案例:華為的銷售體系與業績突破之道案例:寶潔SM管理精益之道3、企業競爭性發展“金三角”,向客戶創造價值4、提升比競......

金牌店長執行力落地班 武漢:2025年05月29日

店長強,門店就強!業績是管理出來的!門店管理的核心就是三個字:執行力!門店執行力不好跳不出以下7大病因:1、店長缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法2、門店流程精細化管理還不規范3、團隊文化植入不到位4、員工帶教不到位5、店長管理方式老化,員工激勵機制老化了6、店長不懂科學地為團隊分解目標,有效地追蹤目標。7、團隊缺乏高......

制勝客戶六步法 武漢:2025年06月07日

第一步、診斷過濾客戶如何提高銷售成功概率開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求封閉問題——達成共視是建立信任的基礎選擇問題——讓客戶自己找答案自己做決定問問題的誤區【演練實踐】應用問話技巧法角色扮演【工具講解】面談問話工具的使用第二步、判斷銷售商......

創新營銷策略制定 武漢:2025年06月12日

本課程適合希望提升銷售策略使用管理能力的有關人士,如營銷/銷售經理、分公司經理/大區經理等課程提綱:一、其他企業的成功經驗,如何為我所用1、消費品與工業品;元件與設備;服務與軟件;產品不同,有何相通2、直銷模式、渠道銷售,方式不同,如何取舍3、成熟市場(產品),發展中市場(產品),如何培育4、知名企業,成長中公司,如何......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海:2025年06月21日

企業各級各部門經理培訓內容:第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情?②客戶服務的對象有哪些?2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度(3C)③擴展內部客戶服務討論:內部客戶......

人才盤點與人才梯隊建設技巧 深圳:2025年07月31日

A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)1.公司人才建設的速度,為何總是落后公司發展的速度?2.什么樣的企業或者說公司發展到什么階段需要做好人才儲備?3.如何才能構建適合公司發展的人才梯隊建設系統?B.課程目標(我們的學習方向)1.正確理解人才儲備與人才梯隊建設;2.掌握科學實施人力資源規劃的方法和技巧;3.掌握人才儲......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...

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