哈爾濱溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠：認(rèn)識(shí)自身存在的溝通問(wèn)題；了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設(shè)性；改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問(wèn)題，協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問(wèn)題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫(xiě)作課程提綱：一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

在我們的日常工作的管理實(shí)務(wù)中，溝通與表達(dá)無(wú)處不在，上下職級(jí)間的工作部署與匯報(bào)，部門內(nèi)的信息傳達(dá)與商討，跨部門的溝通合作，內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，臺(tái)上臺(tái)下越來(lái)越多的非職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目合作也需要開(kāi)放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場(chǎng)后的代際溝通……如......

卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉 上海：2025年07月09日

第一天 09：00-12：00破冰：課程總體介紹1 問(wèn)候、建立共同語(yǔ)言2 課程總體結(jié)構(gòu)的介紹3 學(xué)員相互認(rèn)識(shí)教學(xué)方法：熱身游戲,講師講解,學(xué)員分組,相互介紹主題：第一項(xiàng)修煉:一線主管的職責(zé)與角色目的：了解班組長(zhǎng)的管理職責(zé)體系；熟悉班組長(zhǎng)的角色特征，認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)工作的艱巨性，學(xué)會(huì)發(fā)揮其影響力親和力、控制力；理解班組長(zhǎng)的素......

TTT進(jìn)階-4Ts情景式教學(xué)工作坊 上海：2025年05月16日

有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員：學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)流程及方法，高效授課，同時(shí)加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展；培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解各種授課技巧，從根本上對(duì)企業(yè)正在及將要執(zhí)行的課程進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，提升培訓(xùn)管理的專業(yè)度；課程大綱第一天 9：00-16：30（12:00-13:00午餐）一 學(xué)習(xí)狀態(tài)：五狀態(tài)1 ......