長(zhǎng)沙接待技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽(tīng)技巧面對(duì)可能過(guò)激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)......

公文寫(xiě)作從基礎(chǔ)到進(jìn)階、高效時(shí)間管理、溝通管理、商務(wù)禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級(jí)研修班 武漢：2025年05月15日

各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門(mén)、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書(shū)、工會(huì)辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。培訓(xùn)大綱(一)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 武漢：2025年05月21日

國(guó)企員工；商務(wù)精英、職場(chǎng)人士；企業(yè)中堅(jiān)力量，高層管理干部；各類助理與秘書(shū)、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南昌：2025年06月11日

（一）國(guó)企商務(wù)形象修煉-國(guó)際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個(gè)人風(fēng)格屬性3. 個(gè)人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存策略 廣州：2025年08月06日

倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)物流體系的重要環(huán)節(jié)，而庫(kù)存戰(zhàn)略則對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的影響。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存戰(zhàn)略，許多企業(yè)常感困惑——如何認(rèn)識(shí)當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨的挑戰(zhàn)如何管理好倉(cāng)儲(chǔ)管理的各個(gè)重要環(huán)節(jié)如何借助信息化技術(shù)改進(jìn)與提升倉(cāng)儲(chǔ)管理效率針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原美贊臣（中國(guó)）供應(yīng)鏈總監(jiān)張仲豪先生，與您分享......

TTT培訓(xùn)師必備：講授與引導(dǎo)技術(shù) 上海：2025年07月11日

培訓(xùn)不等于分享；如果一個(gè)知識(shí)點(diǎn)看書(shū)上網(wǎng)查就能看懂，為什么要聽(tīng)你講？培訓(xùn)師的修煉，需要一個(gè)中心，四個(gè)維度：以學(xué)習(xí)者為中心，修煉自己的高度、廣度、深度和溫度。來(lái)吧，帶著你的專精積累、和我們一起用大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，伙伴式打磨技能。之后的你，站在講臺(tái)上，就是不一樣的煙火。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)新任培訓(xùn)師* 在職/兼職培訓(xùn)師* 企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管......