北京接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2025年05月11日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

你的禮儀價值百萬-商務禮儀與職業素養 北京：2025年05月16日

講求禮儀是公司對每位員工的基本要求，也是體現公司服務宗旨的具體表現。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業及個人形象的重要性，但同時會有很多困惑，在重要而隆重場合應該如何包裝自己？良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優質的產品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結果就是領導及客戶信任度的明顯......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年05月21日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

銷售需求預測與生產計劃管理 上海：2025年08月01日

1.了解價值流分析方法2.學會庫存控制的幾個關鍵模型3.掌握降低庫存與加速周轉的有效手段4.學會訂單與緊急訂單處理的技巧5.學會有效處理生產計劃與物料計劃6.學會縮短交貨期提高準時交貨率參與對象:廠長、生產經理、工程經理、質量經理、采購經理及生產管理人員等課程大綱：一、運作流程圖分析1．企業運作流程簡析2．價值流分析案......

非財務經理財務管理實戰 上海：2025年07月16日

? 建立財務思維框架和財務邏輯，將財務管理理念融入公司業態? 成本概念的深入拆解和復雜成本管理方法學習? 財務分析在企業戰略目標管理中的具體應用? 了解全面預算管理是公司戰略實施中的重要管控工具，是企業管理者必須掌握的財務管理手段? 了解重要稅種原理知識和對企業財務的影響培訓對象所有希望通過對中西方財務知識的認知，提高......