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質量工程師:六項精益質量工具運用 長春:2025年07月24日
第一模塊:質量制勝的秘訣與智慧一、精益質量工程師職業的素養修煉1.省思:企業需要什么樣的質量工程師?知道嗎?2.質量工程師如何從成功走向成功的心道術3.質量工程師自我情緒控制與調整技術4.TMD員工職業化心態修煉的3部曲5.質量工程師人際關系與無敵溝通技術6.質量工程師如何持續有效輸出價值研討:如何做個受歡迎的質量工程......
供應商質量工程師研修班 天津:2025年06月10日
SQE、品質工程師、第二方審核員、供應商輔導項目工程師及其主管/經理課程收益了解SQE崗位背景、職責、能力模型及職業發展路徑;掌握SQE在產品開發、供應商管理、改善等流程中發揮的作用和方法;了解SQE相關的質量管理工具;了解供應商稽核方法和技巧課程大綱第一部分 SQE供應商管理角色認知對“質量”......
供應商質量工程師研修班 上海:2025年05月14日
了解SQE崗位背景、職責、能力模型及職業發展路徑;掌握SQE在產品開發、供應商管理、改善等流程中發揮的作用和方法;了解SQE相關的質量管理工具;了解供應商稽核方法和技巧課程大綱第一部分 SQE供應商管理角色認知對“質量”的理解什么是SQESQE背景SQE崗位現狀SQE能力模型1、SQE知識結構2......
質量工程師實操特訓營 上海:2025年06月06日
為什么那些周密細致的質量戰略計劃總是了無結果?為什么鐵打的團隊,卻行動起來沒有團隊意識,一盤散沙?為什么企業陷入質量迷宮:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?為什么質量是賺錢的?如何識別影響企業競爭力的核心主題、運用質量策劃與分析工具,削減浪費和損失,轉化為企業的利潤?如何快速突破質量人才培育與能力提升的瓶頸,建立質量......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
徹底解決銷售團隊長期激勵與績效考核—使業務員自己想玩命干 深圳:2025年06月07日
第一篇 我們總有困惑——團隊狀況不盡如人意現實情況之一: 老板養活業務員還是業務員養活老板?故事:50個業務員現實情況之二: 年輕人錯位的心態故事:自報工資現實情況之三: 員工對社會地位的期望遠遠高于自身的能力故事:不會用計算機現實情況之四: 錢未必是吸引人的主要手段故事:我爸給我錢現實情況之五......