大連溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢(xún)、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

溝通無(wú)處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等都離不開(kāi)溝通。但是，我們每個(gè)人怎么說(shuō)、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪搿⒃趺纯磥?lái)決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶(hù)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程中，客戶(hù)有抵觸，無(wú)法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無(wú)法......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫(xiě)作課程提綱：一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽(tīng)的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過(guò)建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......

部門(mén)經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能 北京：2025年07月11日

企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門(mén)經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱：模塊一、認(rèn)識(shí)流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業(yè)制度、ISO9000與流程3. 流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化模塊二、流程與績(jī)效1. 績(jī)效管理的三個(gè)層次2. 如何監(jiān)控和管理流程績(jī)效3. 全面流程管理——流程績(jī)效保障模塊三......

采購(gòu)法務(wù)與合同管理 廣州：2025年06月07日

完成本課程，你應(yīng)該能夠:描述和應(yīng)用合同形成的過(guò)程所涉及的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)應(yīng)用這些知識(shí)分析相關(guān)的問(wèn)題;辨別合同中的明示條款和默示條款,在實(shí)際場(chǎng)合尤其在有關(guān)于商品的銷(xiāo)售及供應(yīng)活動(dòng)中的應(yīng)用和這兩種條款相關(guān)的法律原則;解釋和應(yīng)用導(dǎo)致合同無(wú)效的因素的法律規(guī)定;區(qū)分商品的銷(xiāo)售,商品的供應(yīng)和特殊情況下商品與勞務(wù)的不同法律規(guī)則,以及在給......