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整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 北京：2025年08月25日
Day 1：ISO 9001:2015 質量管理體系 精講QMS 高層次結構（HLS）以風險和機遇為核心的高層次結構1.QMS 體系結構要求VS 企業運營管理2.QMS 的 PDCA3.質量管理 7 原則標準解析條款 4組織環境重點內容解讀如何達到標準要求1.企業運營戰略和QMS 預期結果2.組織情境分析3.相關方需求......
ISO14001:2015 環境管理體系內審員 北京：2025年11月06日
本課程時長為 2 天。隨著貫標認證工作的深入，企業需要一批具備良好素養和能力的環境管理體系的內審員。內審員能夠按照內審的程序開展內審工作，幫助企業發現體系運行過程的問題并完善本企業建立的環境管理體系，對企業污染預防及改進在環境管理方面的績效起到有效的促進作用。本課程就是為企業培訓合格的環境管理體系內審員，或促進現任內審......
整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 青島：2025年08月12日
隨著企業的自身發展和客戶要求變化，越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方，比如：管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人，管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮，反而令人感到很多......
ISO14001:2015 環境管理體系內審員 蘇州：2025年08月18日
意向提升環境管理體系內審能力的人士企業內有意發展成為環境管理體系內部審核員的人士進行內部審核、第二方或第三方審核的人士想加深了解體系、計劃進一步改善環境管理體系的人士課程收益：認識環境管理體系審核的重要性，提升審核技巧和方法學習 ISO 14001:2015 環境管理體系相關標準及環境因素的評估方法學習相關的環境保護法......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......
財務攻守之道，助力企業十倍增長 深圳：2025年09月11日
一、財務管理概念1.六大財務管理模塊2.企業成長三大階段中財務發揮的作用3.財務是如何影響企業的？4.財務風險種類及診斷二、公司結構搭建與稅務籌劃1.中小企業常見的公司結構2.股權轉讓中的個稅繳納3.財務的五大思維4.稅務籌劃的核心思路三、財務報表分析1. 損益表看三維2. 資產負債表看四肢3. 現金流量表看資金日報表......
