天津運營管理培訓公開課

呼叫中心運營管理與數據分析 北京：2025年08月13日

40%講解+60%實戰演練【課程要求】：學員自帶筆記本電腦，預裝MS Excel2007、2010或2013版，并安裝加載“數據分析”工具庫（Excel自帶組件，默認不安裝）。【學員要求】：呼叫中心核心員工、班組長、一線主管、質檢、績效、預測、排班專崗以及呼叫中心中高層管理者熟悉呼叫中心基本運營......

打造標桿——寫字樓物業運營管理服務全流程解析 北京：2025年08月15日

隨著經濟的快速發展，中國已經進入了融入全球化經濟發展進程的關鍵時期，而中國的商業寫字樓市場也同時進入高速發展期且規模也在持續擴大。近十年來，我國強一線及準一線城市的CBD商圈已逐漸形成并愈發成熟，且已快速進入真正的存量市場，而三四線城市的市場則相對薄弱，各區域市場的發展不均衡，但隨著市場規模的擴大和項目的增加，供需關系......

項目型產品的生產運營管理 北京：2025年09月24日

1）分析項目型產品的生產管理特點，改善項目管理（Project）與生產管理（Operation）的接口；2）分析三種計劃（項目計劃、生產計劃、現場排程）之間的協作關系，提高計劃體系的協調性；3）提高項目制造的精益生產水平，改善醒目制造的運營效率。課程大綱第一部分: 項目型產品的生產管理1.1“項目型產品&r......

基于客滿提升的寫字樓物業資產運營管理服務實戰營 北京：2025年10月10日

近十年來，全國各地CBD 寫字樓市場的競爭愈發激烈，且已快速進入真正的存量市場，據不完全統計，北上廣深的寫字樓市場總存量從600 多萬平方米到近1500 萬平方米不等，空置率在11%-23%內，其中上海的總存量最大，而深圳的空置率一度更是高達23%，作為寫字樓物業的資產持有者，無論大小，都希望自己的樓宇或物業單元能夠保......

有效溝通技巧培訓班 廣州：2025年09月12日

【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應性偏見原理（3）改善績效案例分析：商紂滅亡，誰負責任；這家企業的扯皮現象怎么辦小游戲：“對錯”之間給我們的啟示（4）印象管理①始終印象的心理學解釋②個人儀態修飾注意點③親和力最有殺......

優勢銷售談判與回款技巧 深圳：2025年10月17日

1、總裁、總經理2、負責銷售、營銷及產品管理的總裁、副總裁3、銷售經理、產品管理、客戶經理/主管4、跨職能部門的副總裁、總監及采購、物流、生產、財務經理課程大綱運用戰術 （25人以內，可執行）錄像練習（片段2）小組練習：實戰催款戰術模擬第一講：銷售，回款才是硬道理1、回款――企業的"血液"2、銷售重......