石家莊高效溝通培訓(xùn)公開課

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 石家莊：2025年11月01日

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、“勇士漂”中的“關(guān)鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團(tuán)隊(duì)3、構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的體系優(yōu)勢(shì)4、團(tuán)隊(duì)渴望的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么特點(diǎn)5、團(tuán)隊(duì)的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”6、建立團(tuán)隊(duì)&ldquo......

職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 北京：2025年08月14日

視頻破冰：結(jié)合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇 溝通有法——從心出發(fā)，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區(qū)1. 聽者常見的誤區(qū)——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區(qū)——不關(guān)注聽眾興趣，表達(dá)無邏輯，信息遺漏，固化邏輯二、展開對(duì)......

高效溝通中基層溝通必修課 北京：2025年08月23日

一、為什么我們總被溝通困擾？1、溝通的定義及要素2、溝通的兩大基礎(chǔ)3、你身邊的關(guān)系層級(jí)案例分析：為什么我提的正確建議，領(lǐng)導(dǎo)不接受？4、分清身份，利用身份5、確定溝通目的溝通的四個(gè)目的如何梳理溝通目的案例分析：下屬是老板親戚且不服從管理，怎么辦？6、建立印象的四大法寶衣著得體保持微笑善用目光注重細(xì)節(jié)7、保持同理心傾聽案例......

高效溝通技巧高級(jí)研修班 北京：2025年09月04日

溝通方式能夠影響別人對(duì)你工作的看法，影響你的績(jī)效，甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語(yǔ)言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法；掌握領(lǐng)會(huì)與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點(diǎn)；認(rèn)知溝通中的沖突問題，學(xué)習(xí)有效處理的方法；......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 北京：2025年08月23日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過互動(dòng)式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個(gè)角度把握創(chuàng)造客戶感動(dòng)的方法，理解客戶忠誠(chéng)的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......

采購(gòu)成本分析與談判技巧研修班 北京：2025年09月26日

了解供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)了解供應(yīng)商是如何報(bào)價(jià)的了解供應(yīng)商報(bào)價(jià)水分在哪里從容回答領(lǐng)導(dǎo)的提問：為什么是這個(gè)價(jià)格？了解如何與供應(yīng)商談判了解如何使用五環(huán)進(jìn)行布局與識(shí)局了解如何出牌從容面對(duì)供應(yīng)商課程特點(diǎn)為什么要參加本課程培訓(xùn)，因?yàn)椤咀顚?shí)用的課程內(nèi)容】：不同于一般培訓(xùn)的泛泛而談，不強(qiáng)調(diào)理論，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，問題導(dǎo)向，超強(qiáng)針對(duì)性。【最鮮活的案......