上海溝通技能培訓(xùn)公開課

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2025年06月06日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認(rèn)識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......

合作式溝通技能 北京：2025年06月20日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......

高效溝通技能提升 北京：2025年06月21日

當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠：認(rèn)識自身存在的溝通問題；了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設(shè)性；改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題，協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 北京：2025年07月31日

1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書：電子郵件、商務(wù)信函、通知、請示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請對象：行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content......

統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 廣州：2025年06月12日

二、學(xué)習(xí)基本統(tǒng)計(jì)知識與方法，如各種檢驗(yàn)、相關(guān)與回歸、方差分析、多變量回歸等；三、使用Minitab工具進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，操作快捷，分析容易；四、提高利用統(tǒng)計(jì)手段與方法解決生產(chǎn)和科研中的實(shí)際問題的能力；五、掌握在DMAIC的五個(gè)階段中用到的統(tǒng)計(jì)方法與工具。培訓(xùn)對象企業(yè)高層干部、中層管理人員、研發(fā)人員、工藝生產(chǎn)技術(shù)骨干、事......

現(xiàn)場改善訓(xùn)練營——現(xiàn)場改善的四大利器 廣州：2025年06月20日

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長等基層管理人員及后備力量。課程大綱：課程導(dǎo)入1．現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)2．基層管理者在現(xiàn)場改善中的職責(zé)3．學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組第一章制造業(yè)現(xiàn)場管理框架1．現(xiàn)場與管理2．現(xiàn)場為什么那么重要?3．現(xiàn)場管理好壞與QCDS 的關(guān)系4．生產(chǎn)活動(dòng)的核心內(nèi)容5．現(xiàn)場六管理6．管理工作的內(nèi)涵7......