上海電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等課程收益:通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技......

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理演練 北京：2025年06月12日

第一部分：市場導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理概要一、如何理解市場驅(qū)動(dòng)？1.企業(yè)價(jià)值鏈分析：市場與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系2.產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)二、研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系1.業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD2.為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程3.......

管理基本功系列——問題的分析與解決 深圳：2025年06月09日

關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素的干擾；團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能對無論復(fù)雜還是簡單的問題、決策和計(jì)劃，開展更快、更有效率的工作；基于事實(shí)（并不是猜測或假設(shè)）解決所關(guān)切事件，澄清錯(cuò)誤信息；找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因，確定解決方案和改進(jìn)措施；通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理，更加有效的實(shí)施解決方案和改進(jìn)措施；更加清晰地交流，更加有效地利用人力和時(shí)間課......