濟(jì)南公共策劃培訓(xùn)公開課

行政管理素養(yǎng)與統(tǒng)籌管控力 濟(jì)南：2025年06月06日

第一講：行政定位——管理和服務(wù)1、行政人員應(yīng)有的心態(tài)2、行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3、行政管理的工作價(jià)值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性、柔性、剛性、克服惰性。4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5、行政人員應(yīng)該有的基本管理思維眾多案例分享6、行政人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)7、行政人員應(yīng)該有的正......

行政人員核心能力—公文寫作與新聞寫作 濟(jì)南：2025年06月07日

第一部分：公文寫作一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)公文定義與作用企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍公文寫作的基本特點(diǎn)公文寫作的要求二、公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的心理學(xué) 公文寫作的邏輯思維類-法因-類-法三、公文的形式與要求導(dǎo)語(yǔ)——入題正文——突出觀點(diǎn)&......

行政工作統(tǒng)籌管理綜合技能提升 濟(jì)南：2025年06月13日

第一講：行政統(tǒng)籌管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大職能三、行政管理工作的特點(diǎn)四、重新認(rèn)識(shí)行政管理工作內(nèi)容五、基層、中層、高層行政管理工作的重點(diǎn)六、行政崗位的服務(wù)意識(shí)第二講：行政統(tǒng)籌綜合管理一、辦公室管理制度的建立與推行案例：《固定資產(chǎn)管理制度》二、辦公室環(huán)境管理互動(dòng)：《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》案例：《這樣的辦公室，能做得更......

檔案管理 天津：2025年05月28日

一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統(tǒng)計(jì)及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業(yè)電子文檔的概念與特點(diǎn)(2)企業(yè)電子文檔管理的原則(3)企業(yè)電子文檔管理的基本方法(4)電子檔案管理技巧及環(huán)境要求(5)文書類檔案環(huán)境要求及分類技巧保存方式.(6)媒體檔案環(huán)境要求及管理技巧(7)工程文檔案的收......

基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理 上海：2025年05月29日

一、走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)1.了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。2.什么是運(yùn)營(yíng)？我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么？3.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)4.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)二、運(yùn)營(yíng)方法論概述1.通過3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)2.通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。3.考量運(yùn)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)4.運(yùn)營(yíng)工作中用到的工具三、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)于......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 上海：2025年06月20日

情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價(jià)值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場(chǎng)合、交往對(duì)象及個(gè)體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多困惑：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？怎樣給客......