流程設計培訓

流程設計培訓公開課

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班上海：2025年05月14日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

招聘流程設計和面試技能提升上海：2025年05月14日

第一天一認知性招聘技術1 破冰&介紹課程內容2 認知性招聘技術分析3 新型雇傭關系? 最新就業觀報告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點二用互聯網思維設計招聘流程1 從哪里開始? 渠道/內容/策略2 攻克哪些山頭? 遠離行政? 品牌建設? 關系管理3 到哪里結束? 新人融入? 人才畫像?......

企業流程設計與再造上海：2025年05月14日

流程是組織最重要資產和核心競爭力，卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分，通過流程變革和組織資源的優化配置，可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力，來適應市場競爭環境的變化。實踐證明，通過流程優化可以消除流程中大量的非增值活動，并建立客戶導向型的、跨部門高效合作的團隊文化。本課程通過系統的學習演練，......

產品開發流程設計與運作上海：2025年05月16日

1.案例分析1.1.討論：產品開發流程存在的問題與困惑2.產品研發管理概述2.1.IPD研發管理體系框架和思想2.2.研發與營銷、供應鏈及其他職能體系的關系2.3.流程管理與產品開發的關系2.4.產品開發流程與研發項目管理的關系2.5.新產品開發成功與失敗因素分析3.跨部門產品開發團隊3.1.產品開發需要跨部門團隊運作......

流程設計培訓內訓課程

企業工作分析及流程設計工作營主講：張老師

管理不規范企業的總經理、副總經理、部門經理、骨干員工等人員【課程大綱】一、現代企業管理1、現代企業管理的進階2、管理與領導的差別管理是科學領導是藝術案例：華夏幸福等工具：游戲、模型二、工作分析與職能分解1、工作分析方法工作營2、工作營訓練練習3、工作分析心得與總結展示、分享案例：榮盛發展、華夏幸福等三、流程設計與制定1......

流程設計與優化主講：張老師

一、什么是流程1、流程的定義2、流程六要素二、流程與組織1、組織為什么需要流程2、戰略和流程的關系3、流程的分類4、流程的層次三、流程圖1、流程符號2、流程繪制的原則3、流程畫法四、流程設計與優化1、流程優化2、尋找需要關注的流程3、流程優化實施步驟4、流程設計與優化的基本方法5、流程管理五、現場實操流程優化流程優化實......

導向客戶的組織與流程設計主講：劉老師

組織是企業實現商業目標和構建核心競爭力的載體，建立一個結構合理、運作順暢的高效能組織，是保證戰略目標實現的基礎條件。結構決定功能，鉆石之所以比石墨堅硬，比石墨值錢，關鍵是其結構不同。通過組織設計，實現不同的組織結構及運作機制，不僅在很大程度上影響目標的實現，而且對資源配置、決策權的使用、信息的合理流動以及組織運作的效率......

不銷而銷-服務行業營銷流程設計技巧主講：盧老師

導購、店長、區域督導、部門經理等課程目標1、體會服務營銷價值，分享感受卓越服務為企業帶來的5大服務價值；2、建立服務營銷思維，提升服務品質，打造優質服務標準；3、打造印象深刻的服務，為客戶留下難忘的體驗；4、打造不可模仿的感動服務標準，引發客戶的極致體驗；5、創造企業口碑客戶，完成客戶關系從1到100的裂變；6、掌握不......