公共關系培訓

公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理北京：2025年05月22日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

公共關系與危機管理上海：2025年05月29日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

企業危機處理與公共關系上海：2025年06月07日

第一模塊：危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉？2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡？3、為什么某些企業可以將危機處理得很好，進而轉化商機？4、政府案例分析：鎮坪華南虎事件、甬溫動車追尾事件、官員不雅視頻事件、“......

公共關系與危機管理訓練北京：2025年06月09日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

公共關系培訓內訓課程

房地產項目報批報建策略、技巧及公共關系維護主講：楊老師

讓房地產企業老板提高對開發報建的認識教會房地產老板如何用好開發人員讓房地產老板學習公共關系的有效利用讓房地產報建從業人員快速入門和提高層次讓開發企業的中、高層清楚開發主要流程、重點及風險點。了解開發開發報建全過程的內、外部管控辦法，并能在實際工作中有效實施。課程綱要第一篇：房地產項目的開發報建的外部主要工作內容：一、項......

企業公共關系管理主講：殷老師

第一講．企業的自身公共關系分析（案例分析）1．企業需要管理的公共關系2. 公共關系的基本核心要素3. 企業公共關系的網絡背景4. 公共關系管理的整體框架第二講．企業公共關系管理的具體要求（案例分析）1．關心政策，積極配合主管部門2．統一口徑，策略應對媒體質疑3．誠心溝通，盡力贏得各方理解4．低調處理，暫避對抗雪上加霜......

公共關系與危機管理主講：葉老師

1、董事長、總裁及其它董事會成員2、總經理或副總經理等高管3、首席危機官（危機管理小組組長）4、公關部經理5、新聞發言人6、其它中高層管理人員【課程大綱】：第一部分：公共關系一、公共關系管理的概念1、公共關系管理概念2、對公共關系的誤解誤解之一：公關=商業賄賂、走后門案例分析誤解之二：公關=男女色情引誘案例分析誤解之三......

新時代的企業公共關系與危機管理主講：趙老師

一、新時代的新變化1、意識變革：對公共關系的理解更上層樓2、媒介革新：人人都是媒介3、環境復雜：蟻穴效應加倍放大二、關于公共關系1、公共關系的發展歷程2、公共關系的要素3、公共關系的主要工作4、公共關系面臨的困惑三、新時代如何更好地開展公共關系工作1、企業的意識2、機構的設置3、人員的培訓4、活動的開展5、形象的維護四......