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課程對(duì)象

各階層、各部門(mén)管理人員；各項(xiàng)目組織者、負(fù)責(zé)人等

課程背景

職位是組織中權(quán)利最直接的來(lái)源，也是定義領(lǐng)導(dǎo)力最簡(jiǎn)單的方式，我們常說(shuō)企業(yè)的天花板就是老板的天花板，同樣地，一個(gè)組織的發(fā)展水平，不會(huì)超越其領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水準(zhǔn)。一個(gè)組織中，職權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者所占的比例越高，公司高端人才流失率也會(huì)越高。隨著Z世代逐漸成為勞動(dòng)力主體，這批職場(chǎng)新生代，不會(huì)為過(guò)往的職權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)力買(mǎi)賬，他們渴望公開(kāi)、民主透明和對(duì)話(huà)，藐視權(quán)威，反抗控制，“領(lǐng)導(dǎo)”和“權(quán)威”在他們的詞典里被無(wú)限弱化，傳統(tǒng)的剛性管理對(duì)他們已經(jīng)不奏效。領(lǐng)導(dǎo)者需要探索一種職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力之外的影響力，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織可持續(xù)發(fā)展。如果你也經(jīng)常遇到以下情況——

員工流動(dòng)性強(qiáng)，不是離職就是轉(zhuǎn)崗

部門(mén)氛圍沉重，會(huì)議安靜無(wú)言，員工狀態(tài)被動(dòng)

分配的任務(wù)總是完不成或者不達(dá)標(biāo)，工作推進(jìn)很有阻力，員工配合度不高

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀長(zhǎng)江商學(xué)院特聘領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家孫麗麗女士，與我們一同分享《非職權(quán)影響力-打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的精彩課程。本課程基于羅伯特•西奧迪尼博士的影響力六原則，結(jié)合大量商業(yè)案例，視頻，讓學(xué)員以一種有趣又實(shí)用的方式深入學(xué)習(xí)影響力的黃金法則，培養(yǎng)管理工作或協(xié)作中讓別人說(shuō)“是”的能力、讓別人的否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。

課程收獲

【企業(yè)收益】

1、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成；

2、提升員工對(duì)外影響力，維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)品牌；

3、培養(yǎng)具有卓越影響力的管理者，有效推進(jìn)工作進(jìn)展。

【崗位收益】

1、學(xué)會(huì)分析關(guān)鍵利益相關(guān)者，確定影響目標(biāo)；

2、掌握提升影響力的核心方法與工具；

3、掌握影響力心理學(xué)技巧及六原則；

4、深度訓(xùn)練影響力能力，制定影響力戰(zhàn)略。

課程特色

課程內(nèi)容100%原版，適用情景廣泛，可有效提升工作效率。

課程有大量商業(yè)案例分析、角色扮演、小組練習(xí)、視頻等實(shí)操訓(xùn)練，將課程內(nèi)容與日常工作相聯(lián)系，落地轉(zhuǎn)化效果顯著。

課程大綱

一、為什么影響力在當(dāng)今社會(huì)尤為重要？

1、無(wú)處不在，瞬間發(fā)生，毫無(wú)覺(jué)察

2、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力

3、你影響力的卓越性和被影響的傾向性

二、什么是影響力，核心要素是什么？

1、職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力的區(qū)別

影響力：改變想法，感受和行動(dòng)的能力

【視頻分析和討論】：想法：冰山原則，感受：五感六覺(jué)

【角色演練】：新的截至日期（影響跨部門(mén)同事）

2、影響力的要素－目標(biāo)，事實(shí)，結(jié)果

三、要影響誰(shuí)？借力－利益相關(guān)者分析

1、關(guān)鍵利益相關(guān)者關(guān)系圖繪制

（1）目的，適應(yīng)情形和步驟

（2）尊重，影響，抵制

（3）多層級(jí)利益相關(guān)方分析

【練習(xí)】：繪制自己在組織或項(xiàng)目中的關(guān)鍵利益相關(guān)者關(guān)系圖，并排列影響的順序和策略。

四、如何去影響？

1、如何在沖突中影響-消除抵制

（1）區(qū)分表面職責(zé)和實(shí)際利益關(guān)注點(diǎn)

（2）提出各種不同選擇和備選方案

【案例分析】：應(yīng)用利益關(guān)注點(diǎn)，設(shè)想他人處境

五、深度心理學(xué)影響力訓(xùn)練

1、影響力心理學(xué)：無(wú)意識(shí)，自動(dòng)的順從

2、六原則：

（1）互惠：禮尚往來(lái)，人類(lèi)協(xié)作的基礎(chǔ)，讓互惠成為你提升溝通效率以及與人為善的生活方式

（2）喜好：顏值是生產(chǎn)力嗎？如何在組織中積極正面地曝光

（3）承諾一致：拆分目標(biāo)，得到承諾，持續(xù)推動(dòng)

（4）社會(huì)認(rèn)同：榜樣的巨大作用，團(tuán)隊(duì)文化對(duì)人的潛移默化的影響

（5）權(quán)威：個(gè)人品牌建設(shè)，內(nèi)外兼修

（6）稀缺：讓稀缺幫助更好地展示你和你的產(chǎn)品

【個(gè)人案例】：制定影響力戰(zhàn)略

孫老師

長(zhǎng)江、中歐商學(xué)院特聘領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——擁有十多年豐富的管理及培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾任美國(guó)庫(kù)曼公司對(duì)華進(jìn)行合資談判的首席談判翻譯；曾任Oxford Training 華東區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全國(guó)銷(xiāo)售冠軍。

專(zhuān)業(yè)背景——畢業(yè)于長(zhǎng)江商學(xué)院，師從《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼，赴美國(guó)學(xué)習(xí)說(shuō)服心理學(xué)，致力于影響力領(lǐng)域的探索和研究。曾任尼爾森、德勤、福特等知名跨國(guó)公司的認(rèn)證講師，并為長(zhǎng)江商學(xué)院，新華都商學(xué)院等知名院校特聘講師。

授課特點(diǎn)——循循善誘，靈活有趣。課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松，互動(dòng)性強(qiáng)，能很好地感受老師的個(gè)人影響力。

主講課程——非職權(quán)影響力、高情商領(lǐng)導(dǎo)者、影響力-說(shuō)服心理學(xué)等。

服務(wù)客戶(hù)——捷豹路虎、寶馬、福特汽車(chē)、勞斯萊斯、米其林輪胎、麥格納、通用汽車(chē)、英國(guó)石油、德勤、尼爾森（中國(guó)）、美世（中國(guó)）、翰威特、普華永道、可口可樂(lè)、聯(lián)合利華、百事中國(guó)、索迪斯、思科、惠普、施耐德、中廣核、中國(guó)電信、中海油、蘇格蘭皇家銀行、工商銀行、金盛保險(xiǎn)、泰科電子、德固賽、阿克蘇諾貝爾、伊頓中國(guó)、克諾爾、頗爾中國(guó)、福斯特惠勒、奇華頓、博思格鋼鐵、騰飛（中國(guó)）、仲外制藥、銀杏樹(shù)藥業(yè)、靶點(diǎn)藥業(yè)……

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