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課程對象

品牌部、市場部、營銷管理、店長、業(yè)務(wù)團隊

課程特色

1、課程由淺入深、采用案例分析、模擬演練、小組討論、導(dǎo)師點評，實戰(zhàn)與理論的結(jié)合，逐步引導(dǎo)學(xué)員打開思維、學(xué)會工具，掌握新工具新傳播，達到提升業(yè)績的目的

2、王老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，課程緊貼實戰(zhàn)、通俗易懂，能快速引起學(xué)員的共鳴，課程中運用大量的案例，啟發(fā)學(xué)員思維，從而達到課程目標(biāo)

3、課程互動與實用工具（SOP）多，幫助學(xué)員有獲得感

課程收益

幫助企業(yè)/品牌打造一支能拿業(yè)績的團隊

學(xué)會新傳播下的品牌營銷推廣知識

學(xué)會搭建引流矩陣、新媒體和直播賬號；

掌握活動設(shè)計和客戶邀約，提升客流量；

學(xué)會直播運營全流程，門店直播不再求人；

學(xué)會建立信任、快速成交的方法；

學(xué)會搭建私域流量社群，做好產(chǎn)品復(fù)購、追銷。

課程大綱

第一講：品牌聲量增長

一、什么是品牌IP

1. 認(rèn)知品牌的6個誤區(qū)，少走彎路

2. 好酒也怕巷子深的時代，品牌營銷突圍之路

3. 新傳播時代品牌IP打造步驟（SOP）

案例：國潮新寵-花西子、百年老店-百雀羚

二、講好品牌故事

1. 什么是品牌故事

2. 品牌故事要素

3. 品牌故事案例解析

互動練習(xí)：寫出你的品牌故事

三、品牌口碑營銷

1. 為什么口碑營銷

1）心智占領(lǐng)和主動傳播

2）口碑營銷原理

2. 如何做口碑營銷

1）口碑營銷的框架

2）口碑傳播手段

案例：海底撈和社交電商的“薇婭們”

四、建立品牌與消費者信任關(guān)系

1. 建立信任5個策略

2. 觸達目標(biāo)用戶的5個方法

3. 抖音、小紅書、視頻號做品牌聲量的技巧

4. 打動年輕消費者的品牌鏈接

案例：完美日記、東方甄選

第二講：引流獲客增長

一、引流獲客，內(nèi)容先行

1. 線上引流獲客，內(nèi)容如何“說人話”

2. 什么樣的內(nèi)容有吸引力

3. 基于客戶畫像的內(nèi)容設(shè)計思路

案例：江小白走心瓶、釘釘?shù)奈陌浮⒍爬偎沟?ldquo;污”

二、新傳播—全網(wǎng)引流矩陣

1. 抖音流量獲取和矩陣賬號

2. 小紅書、B站流量獲取

3. 視頻號流量獲取和矩陣賬號

4. 賬號內(nèi)容分發(fā)和相互導(dǎo)流

案例：樊登讀書、瑞幸咖啡

三、引流到門店的操作

1. 獲客設(shè)計必須繞開的四個“坑”

2. 學(xué)會價值塑造和賣點提煉

3. 到店的鉤子設(shè)計和邀約技巧

案例：孩子王、歐派家居

第三講：成交轉(zhuǎn)化增長

一、短視頻種草

1. 高種草短視頻腳本創(chuàng)作要點

2. 高種草視頻的拍攝創(chuàng)意和角度

案例：樂高升降桌、椰樹椰汁

二、提升場景互動，建立信任

1. 8個信任背書，增強消費者信任

2. 直播間賣貨氛圍打造

3. 粉絲和粉絲團的運營技巧

4. 多視角展示產(chǎn)品價值

案例：農(nóng)夫山泉、王老吉

三、快速成交——讓贏單成為一種信仰

1. 成為專家，比用戶更懂用戶

2. 了解行情，做好成交預(yù)案

3. 不同客戶用不同的成交方式（6種客戶類型成交技巧）

4. 動心起念就是為客戶解決問題

案例：口紅一哥·李佳琦、五菱汽車

第四講：復(fù)購追銷增長

一、私域是品牌利潤的洼地

1. 從流量到留量，留存是核心和歸屬

2. 私域流量池的搭建步驟（SOP）

3. 抖音、小紅書的流量引流到私域的方法

案例：交個朋友、東方甄選

二、存量客戶運營

1. 存量客戶的分類和盤存

2. 社群死氣沉沉的破解辦法

3. 休眠用戶與流失客戶的激活策略

4. 活躍客戶的裂變與二次傳播

案例：招商銀行、騰訊游戲-王者榮耀

三、私域流量運營策略

1. 私域流量常用三大轉(zhuǎn)化套路

2. 私域流量做復(fù)購的三個準(zhǔn)備

3. 私域流量高復(fù)購的四個玩法

案例：完美日記、廣東電信、瑞幸咖啡

王老師

500強企業(yè)營銷副總裁

國內(nèi)上市公司商學(xué)院院長

阿里巴巴認(rèn)證數(shù)字管理師

阿里數(shù)字營銷金牌講師

深圳聯(lián)通主播培訓(xùn)官方導(dǎo)師

字節(jié)跳動直播培訓(xùn)特約老師

廣東省汽車智能網(wǎng)聯(lián)跨境電商總裁班授課導(dǎo)師

曾任：Nata Veagra 維爾佳（中國）丨CGO(首席增長官)天貓國際

曾任：廣州點動（833476）商學(xué)院丨發(fā)起人 院長

曾任：好普集團 PEPTIDE（姵態(tài)）品牌 操盤手

David老師是位優(yōu)秀的電商運營實戰(zhàn)專家，為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才，提供精準(zhǔn)電商團隊運營的管理模式。曾為中國聯(lián)通、中國移動、王府井百貨、中國銀行、美的集團、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、企播公社人才培養(yǎng)合作、海客跨境電子商務(wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問，并在網(wǎng)絡(luò)營銷團隊管理上有著豐富的經(jīng)驗，受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達2.7萬人次，好評率接近100%，課程復(fù)購率60%-70%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

利用 0 成本網(wǎng)絡(luò)推廣，成功為 30+家企業(yè)創(chuàng)新線上營銷，突破線下銷售額：

曾為香港恒春木業(yè)集團在 house365 策劃網(wǎng)絡(luò)團購，7 天 0 成本推廣首日訂單破 200 單，超過線下單店一年的營業(yè)額的 2 倍以上；

曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司（運營旗下天貓店），從開店到月銷破 100 萬只花了 3 個月時間；0 成本硬廣，并帶領(lǐng)其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群，活動上線當(dāng)天訂單破6000 單；

2013 年成立電子運營工作室“一土工作室”，為企業(yè)提供電商運營和咨詢培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)過的企業(yè)超過 20 家，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運營專才，畢業(yè)僅 3 年的陳同學(xué) 2018 年互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的年營收超 6000 萬。

曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽，獲得計劃組第一名的優(yōu)秀 成績，期間組織團隊為其策劃微信營銷落地方案并任執(zhí)行顧問，創(chuàng)下單日（微信）營業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績。

指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團隊利用微信營銷其梨園的梨子，創(chuàng)下日銷４萬斤梨的傲人業(yè)績，并助其開拓多家生鮮 APP 的供貨渠道。

指導(dǎo)東莞朝陽藥業(yè)“力哥直播特賣會”，力哥單品社群+直播形式，第一次直播就引爆代理商，1 小時銷售額突破 345.8 萬

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