企業(yè)管理培訓分類導航
企業(yè)管理培訓公開課計劃
企業(yè)培訓公開課日歷
2025年
2024年
職業(yè)技能培訓公開課
職業(yè)技能培訓內(nèi)訓課程
熱門企業(yè)管理培訓關(guān)鍵字
您所在的位置：名課堂>>公開課>>職業(yè)技能培訓公開課
領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決能力提升
【課程編號】：MKT008282
領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決能力提升
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：職業(yè)技能培訓
【時間安排】：2025年11月07日 到 2025年11月08日4200元/人
2024年11月22日 到 2024年11月23日4200元/人
2023年12月08日 到 2023年12月09日4200元/人
【授課城市】：廣州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決能力提升相關(guān)內(nèi)訓
【課程關(guān)鍵字】：廣州問題分析培訓,廣州問題解決培訓
我要報名
| 咨詢電話： | |
| 手 機： | 郵箱： |
課程背景
此課程英文名為《TheLeader′sEdge》，是全球最大培訓公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程。據(jù)統(tǒng)計，“世界500強”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通用的商務思維？
對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，每天都要處理層出不窮的問題，如工作報告、臨時會議、客戶投訴等等，解決了這個，另一個也浮現(xiàn)起來，于是他們總忙亂于繁雜的工作中。以高效的工作思路，快速有效找到問題的根源，做出正確的決策，是經(jīng)理人必備的思維能力。然而面對如何高效解決問題，許多經(jīng)理人總困惑于——
?如何才能最迅速、有效地找出問題的關(guān)鍵？
?有哪些思維技巧可以幫助分析問題，并解決問題？
?如何使用有效的客觀信息，快速地做出正確的決策？
針對以上問題，我們特邀美國ALAMO公司《管理者之劍》認證培訓師劉百功老師，與您一同進行探討學習。本課程針對學員面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助學員找出關(guān)鍵的問題并解決這些問題。這套頗有價值的思維工具有助于學員完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
課程收益
通過課程，讓學員掌握以下四套思維能力工具：
1、情景分析：弄清事實，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；
2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價找到最可能的原因；
3、決策制定：提高決策準確率和效率，使個人和集體決策更加透明和合理；
4、計劃分析：掌控風險與進程，提高執(zhí)行力，讓工作在進展中持續(xù)改進。
課程特色
1、針對性：根據(jù)參訓企業(yè)及學員特點，針對性地選擇國內(nèi)外真實案例；
2、實用性：現(xiàn)場使用行動學習法，系統(tǒng)解決企業(yè)現(xiàn)實問題；
3、系統(tǒng)性：課程的內(nèi)在邏輯性，讓學員頓然開悟，課后運用倍感輕松。
課程對象：
企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員（建議帶問題參加，團隊一起更適合）
課程大綱：
一、情景分析
?核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？
2、關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
4、您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
5、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
二、原因分析
?核心：比較法——幫您運用科學的比較法，用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么？
2、比較的事實是什么？
3、如何辨別獨特的差異與變化？
4、如何確定最佳的比較方法？
5、如何辨識及檢測可能的原因？
6、如何觀察比較事實的每一個可靠原因？
7、選擇最可能原因
8、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
三、決策制定
?核心：定標準——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案。
1、您想決定什么？您決策的標準是什么？
2、闡明決策目的 3、確定決策的標準，風險的評估、權(quán)衡
4、預先審視潛在問題并予以處理
5、與標準相比較，您的替代方案是什么？
6、每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
7、做出決策
8、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
四、計劃分析
?核心：預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。
1、希望的最終結(jié)果是什么？
2、計劃中使用的標準或關(guān)鍵步驟是什么？
3、確定必要的任務、職責及時限。
4、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
5、發(fā)生問題的原因是什么？
6、怎樣預防問題與增加可能的機會？
7、應急方案是什么？
8、您充分利用機會的打算是什么？
9、何時啟動應急方案？
10、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
劉老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
常年鉆研企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練，曾在幾家大型知名企業(yè)任部門經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等職務，在企業(yè)經(jīng)營管理和職業(yè)訓練等方面有深入研究和實踐。
專業(yè)背景
國際組織學習協(xié)會（ISOL）中國區(qū)首席培訓師、美國ALAMO公司《領(lǐng)導者之劍》授權(quán)講師認證導師、中國“問題解決與決策能力”訓練專家、國內(nèi)最實效的TTT訓練導師，著有暢銷書《掘金TTT----拿培訓成果說話》
主要課程
領(lǐng)導者之劍——高效能問題解決及決策制定訓練（美國ALAMO授權(quán)）、管理基本功：‘新任管理者’能力訓練、后TTT時代：微格教學法暨內(nèi)訓師專項技能訓練……
服務客戶
寶鋼集團、中信集團、中糧集團、中石油、南玻集團、海信集團、中國電信、中興通訊、攜程、奇虎360、百度……