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課程描述：

如何提高企業領導者的領導能力是眾多企業追求的主題，成功的領導者不僅具有成熟的心理素質，更應該具有熟練的洞察他人的心理行為反應的能力。如何高效利用心理學常識對同事或領導者的下屬施加影響進而達到組織的效益的增長是成功領導的重要能力要素。現代化企業調調以人為本，強調主動自律的管理模式，只有這樣才能適應社會與人際關系變化，才能更有效的領導企業走出混沌，提高企業團隊的領導能力，推動企業變革。

課程收益：

1．通過系統的學習，對企業領導者的領導風格與領導素質進行評估；

2．區別領導與管理，幫您掌握、運用領導和管理藝術，更有效的領導團隊；

3．了解杰出領導者的權力與影響力，有助于開發自身領導力；

4．提升領導力，打造卓越團隊，創造卓越績效。

課程大綱：

一、領導方式概論

1．領導的4個階段

2．意識性領導與潛意識性領導

3．中國傳統哲學：陰陽哲學

4．古代中西領導方式的區別

二、西方領導心理學理論

1．馬斯洛需求層次理論

2．赫茲博格雙因素理論

3．公平理論

4．期望理論

5．新論

三、決策管理

1．影響決策正確的四因素

2．二元決策模型

3．簡易二元平衡的決策

四、人事與組織

1．領導的疑問

2. 什么才是好的人才選拔制度？

3. 年代長久的組織機購的人才水平為什么越來越低？

4. 什么樣的人可以成為杰出的領導？

5. 組織機構應如何設計？

6. 官場上為什么會有許多廢話？

第五章 人才鑒別概論

1. 人才管理原則

2. 人才鑒別的基本方法

3. 招聘銷售員的量化研究方法

4. 如何識別人的創造力

5. 誠信評估

6. 領導能力常用評估方法

7. 招聘中的跳槽傾向評估

第六章 成功領導人的素質

一、 直覺與邏輯分析能力并重

二、膽量與謹慎并重

三、情商與敏感性并重

四、創新與總結能力并重

五、寬容與嚴格并行

第七章 動作潛意識分析

第八章 員工行為調控

第九章 領導基礎理論

一、表揚與批評的理論

三、布置任務的理論

二、主持討論會的理論

四、建立威信的理論

第十章 領導中的溝通心理學

一、溝通投機原理

二、控制他人情緒四步法

三、控制他人情緒五步法

四、控制他人情緒六步法

五、小沖突應對模式

六、暈輪效應

七、二元求助法

八、定型作用

九、ABC說服法

十、具體化效應

十一、群體非理性效應

十二、說服時高頻率障礙先行擊破

十三、無形之事需有形展示

十四、aAc調解模式

十五、損失敏感效應

十六、動態注意力效應

十七、六個“是”字習慣定律

十八、“不”字障礙

十九、微笑搖頭拒絕法

二十、進進退退調整態度法

第十一章 管理者的自我情緒調節

一、認知論

二、社會標簽論

三、對錯程度論

四、視角大小論

五、攀比論

六、體內生化論

七、潛意識理論

八、心錨論

鞠老師

教授，管理學家與心理學家，復旦大學管理學院碩士。二元相對平衡管理理論學派開創者，經網易組織全國投票獲“中國100強管理咨詢專家”稱號，全國培訓論壇投票獲“中國50強培訓師”稱號。曾任上海財經大學國際工商管理學院副教授、碩士生導師，并曾任上海交通大學安泰管理學院管理課程教授、武漢大學經濟與管理學院高層管理者培訓中心（EDP）副主任，EMBA中心首席管理顧問、EMBA特聘教授及復旦大學國際關系與公共事務學院、華南理工大學等院校教授。目前，已在國內核心刊物上發表學術論文39篇，已出版專著《實用企業領導學》、《如何考量員工的主流品質》、《和諧管理：本質、原理、方法》（復旦大學出版社）等。鞠老師講課風趣幽默、通俗易懂，用很多心理學的工具和方法，為學員們解決工作和生活中遇到的問題，受到學員一致好評。

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