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崗位分析與勝任力模型構(gòu)建
【課程編號(hào)】:MKT011593
崗位分析與勝任力模型構(gòu)建
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2023年08月18日 到 2023年08月18日4580元/人
2022年08月12日 到 2022年08月12日4580元/人
【授課城市】:蘇州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供崗位分析與勝任力模型構(gòu)建相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】:武漢
【課程關(guān)鍵字】:蘇州勝任力模型構(gòu)建培訓(xùn),蘇州崗位分析培訓(xùn)
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課程介紹:
崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)。
做好崗位分析與勝任力建模才能更精準(zhǔn)地做好組織設(shè)計(jì)、崗位招聘、內(nèi)部選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)。
崗位職責(zé)說明書在很多企業(yè)中的現(xiàn)狀是,與實(shí)際工作內(nèi)容不相符,當(dāng)然就無法進(jìn)行有效應(yīng)用,本課程詳細(xì)講解進(jìn)行崗位分析的方法與工具,以及敏捷建模的方法、步驟與實(shí)踐。這正是很多人力資源管理者需要提升的專業(yè)能力。
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理,人力資源專員等。
課程收益:
掌握工作分析的方法
掌握撰寫崗位說明書的方法
熟知典型序列及崗位的勝任力模型
掌握敏捷建模的三步法以及具體實(shí)踐
課程大綱:
第一講 工作分析與崗位職責(zé)說明書
一、為什么工作分析
1.職責(zé)不清,相互推諉
2.工作量大小不一,崗位設(shè)置冗余
3.考核與主要工作關(guān)聯(lián)不高
實(shí)際案例研討
二、工作分析的內(nèi)容
1.工作內(nèi)容的分析
2.對(duì)任職者的要求分析
3.部門職責(zé)與崗位的分析
工具:部門與崗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1.調(diào)研法
2.觀察記錄法
3.訪談法—關(guān)鍵事件
工具:工作分析的訪談提綱
角色扮演:工作分析訪談
四、工作分析的輸出—崗位職責(zé)說明書
1.關(guān)鍵工作職責(zé)部分
2.內(nèi)外部溝通部分
3.勝任力部分
現(xiàn)場(chǎng)演練并輸出—關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)說明書
五、工作分析的應(yīng)用
1.招聘的應(yīng)用
實(shí)例示范與演練
2.績(jī)效考核的應(yīng)用
實(shí)例示范與演練:KPI的來源與崗位說明書
3.薪酬體系的應(yīng)用—崗位評(píng)價(jià)
4.培訓(xùn)與發(fā)展的應(yīng)用
5.崗位優(yōu)化上的應(yīng)用
第二講:人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
1.專業(yè)能力
2.通用能力
3.核心能力
示范:典型崗位的勝任力模型
二、勝任力模型的應(yīng)用
1.招聘
2.人才盤點(diǎn)與內(nèi)部選拔
3.人才發(fā)展
4.勝任力與任職資格的區(qū)別
案例:是應(yīng)該建勝任力模型還是任職資格?
第三講:勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1.勝任力解碼:成就導(dǎo)向
2.勝任力解碼:客戶服務(wù)意識(shí)
3.勝任力解碼:影響他人
4.勝任力解碼:積極主動(dòng)
5.勝任力解碼:團(tuán)隊(duì)合作
角色扮演:體現(xiàn)了什么勝任能力?
案例分析:某知名企業(yè)研發(fā)中心崗位的勝任力模型
二、構(gòu)建公司勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力模型
1.管理業(yè)務(wù)
2.管理團(tuán)隊(duì)
3.自我管理
案例:飛利浦/GE領(lǐng)導(dǎo)力模型
三、潛力因子模型
1.學(xué)習(xí)的靈活性
2.人際敏捷性
3.思維敏捷性
4.成就動(dòng)機(jī)與留任風(fēng)險(xiǎn)
5.團(tuán)隊(duì)合作性
四、敏捷建模—資料分析
1.公司戰(zhàn)略文件
2.崗位職責(zé)說明書
案例演練
五、敏捷建模—人員訪談
1.高管訪談
2.優(yōu)秀員工訪談
3.直線經(jīng)理訪談
工具:訪談提綱
分析:正確的問題與錯(cuò)誤的問題
角色扮演:敏捷建模—員工訪談
4.典型行為與勝任力詞條
六、敏捷建模—工作坊
1.工作坊的三種類型
2.不同角色在工作坊的作用
王老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)培訓(xùn)師
中英雙語授課
AACTP認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
OPQ領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證測(cè)評(píng)師
日產(chǎn)訓(xùn)(中國(guó))MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師
中區(qū)TMC英文演講比賽第二名
24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
曾任:施耐德電氣(世界500強(qiáng)) | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)
曾任:法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)(外資) | 中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)
曾任:標(biāo)致雪鐵龍(世界500強(qiáng)) | 中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)
王建華老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域,擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能,曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百?gòu)?qiáng)、外資大型知名企業(yè),一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案,同時(shí)提升個(gè)人管理技能。
曾服務(wù)于郵政儲(chǔ)蓄,蘇交科,湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)和高等院校,曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵(lì),業(yè)績(jī)提升的課程培訓(xùn),課后好評(píng)如潮,持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)4000余人,課程好評(píng)率高達(dá)95%以上。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
任職施耐德電氣有限公司期間,負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展,促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%;曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項(xiàng)目,使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%,并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎(jiǎng)。主導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工多樣性與幸福感項(xiàng)目,促使員工滿意度提升5%;中國(guó)區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中,降低公司外聘比例13%,獲企業(yè)“中國(guó)區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”。
任職法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間,負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘與培養(yǎng),發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊(duì)共20余人;曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選,其中為集團(tuán)旗下5個(gè)工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員,技術(shù)中心技術(shù)人員90余人,在職期間員工流失率保持在5%,低于行業(yè)10%-15%的水平。
曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國(guó)及東南亞洲管理總部,先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項(xiàng)中國(guó)及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布,同時(shí)是三個(gè)新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。曾用時(shí)一年,在 200人中進(jìn)行人才甄選,為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國(guó)區(qū)中高層管理人員,得到總部高層的充分認(rèn)可。
部分服務(wù)過的客戶:
汽車行業(yè):福建奔馳汽車、東風(fēng)本田、東風(fēng)(武漢)實(shí)業(yè)、河北長(zhǎng)安汽車有限公司、北京國(guó)汽智聯(lián)投資、廣汽零部件集團(tuán)、標(biāo)致雪鐵龍、寧波吉利汽車實(shí)業(yè)有限公司、浙江吉利汽車有限公司義烏分公司、寧波中車新能源科技有限公司、中車長(zhǎng)江運(yùn)輸設(shè)備集團(tuán)、襄陽(yáng)恩梯恩裕隆傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司、采埃孚汽車系統(tǒng)(武漢)有限公司等
能源化工:中國(guó)能源建設(shè)、武漢鋼鐵、中核控制系統(tǒng)工程、中鎢高新、四川燃?xì)夤尽⒆载暼紵尽⑸钲谑胸愄厝鹦履茉床牧稀⑺拇镭S化工、潛江方圓鈦白、四川瀘天化、大冶有色金屬、四川能投發(fā)展股份有限公司等
電子設(shè)備/生產(chǎn)制造:捷星顯示科技(福建)有限公司、三星電子、深圳市普渡科技、恒天重工股份有限公司日立樓宇技術(shù)(廣州)有限公司等
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):廣州伊的家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶品勝科技有限公司、北京博清科技有限公司、北京華力興科技發(fā)展有限責(zé)任公司等
地產(chǎn)、建筑:合景泰富地產(chǎn)、當(dāng)代君合地產(chǎn)、華夏幸福、中盛置業(yè)、安徽啟智物業(yè)、中合元?jiǎng)?chuàng)建筑設(shè)計(jì)、中科巖土工程技術(shù)、蘇交科、中建八局、中鐵電氣化局集團(tuán)、中鐵電氣化局集團(tuán)沈陽(yáng)分局、貴州創(chuàng)盟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、保利(重慶)投資實(shí)業(yè)有限公司等
煙草、電力:湖南中煙、湖北黃鶴樓科技園、湖北中煙、什邡雪茄中心、華潤(rùn)電力、國(guó)家電網(wǎng)河南滎陽(yáng)市供電公司、孝感供電公司等
醫(yī)藥、醫(yī)院:蘇州人民醫(yī)院、吳中區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)衛(wèi)生、索納克(中國(guó))生物科技、北京諾禾致源科技、四川科瑞德制藥、人福醫(yī)藥、永安康健藥業(yè)、廣州白云山星群(藥業(yè))股份有限公司、上海優(yōu)可賽生物科技有限公司等
金融行業(yè):湖南省財(cái)信小額貸款、郵政儲(chǔ)蓄、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、泰康人壽、長(zhǎng)沙銀行、攀枝花郵儲(chǔ)銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行等
其他行業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、廣州酒家集團(tuán)、中國(guó)冠捷顯示科技、莞城華泰教育培訓(xùn)中心、洛陽(yáng)軸研科技股份、中車眉山車輛、沈陽(yáng)機(jī)床廠、正星科技股份、常熟卡赫清潔技術(shù)、杭州老板電器、蘇州順豐、湖南一力、福建跨境通電子商務(wù)、武漢東浦信息技術(shù)、武漢長(zhǎng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、上海晉泰科技蘇州分公司、武漢小松、安徽國(guó)禎環(huán)保節(jié)能科技、遵義交通旅游投資、山東海洋文化旅游、黃山文旅合肥分公司、人本集團(tuán)、智通商學(xué)院、恒泰金融、湖北周黑鴨、白象食品、海通食品集團(tuán)、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時(shí)代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務(wù)有限公司、越秀人力、湖北科投、佛吉亞、武漢創(chuàng)投、華中科技大學(xué)、湖北大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、天工集團(tuán)有限公司、柳州市百貨、三門江林場(chǎng)等