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課程介紹

質量風險管理是一個系統化的過程,是對產品在整個生命周期過程中,對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。風險是一種不確定性,是損益發生的可能性,一般是指損失發生的可能性以及后果的危害性。產品的質量是企業的生命。影響產品質量的因素很多,從風險源來講,導致產品質量風險的風險源很多。質量風險管理、量化和降低會影響質量的產品、操作、供應商和供應鏈的風險而創建的合作解決途徑。

課程收益

? 了解 IATF16949-2016 標準的結構變化

? 明確 IATF16949-2016 基本思想的變化

? 理解 IATF16949-2016 標準條文的新要求

? 掌握 IATF16949-2016 的實施方法

培訓要求：因為涉及到 IATF16949(2016)標準的版權問題，所以該標準需要來上課的學員自己復印好帶過來，老師上課是肯定要講這個標準的，如果沒有這個標準，聽課會受影響。

課程對象

企業高層管理者、質量管理部門相關領導、工程師，質量體系涉及的研發、生產、物流、采購、人力資源等過程的經理、主管、工程師等

課程大綱

I IATF16949-2016 標準結構變化

1 ISO Directives 2013 的《附件 SL》對標準結構的限制

2 新標準結構介紹

3 TS16949-2009 與 IATF16949-2016 的結構對比

4 標準結構變化的原則：過程的方法+PDCA+風險的意

II 基于 ISO9001-2015 標準要求的變化

1 基于附件 SL 的標準結構調整

2 質量體系構建基本原則的變化：在過程方法的基礎上增加風險管理的意識

3 過程方法的深化：PDCA 的運用

4 八項基本原則改為七項

5 其他重大變化：文件化的信息，外部提供的過程、產品、服務，知識

6 新增及變化標準條文的解釋

三 IATF16949-2016 標準條文解釋 1-3

1 范圍：嵌入式軟件產品

2 引用標準

3 術語與定義：DFSS、DFM DFA、權衡曲線和權衡過程、全面生產維護等

四 IATF16949-2016 標準條文解釋-4 質量管理體系要求

4.1 組織及其情境：戰略方向

4.2 理解相關方及其需求

4.3.1 確定質量體系的范圍-補充

4.3.2 顧客特定要求

4.4.1.1 產品和過程的符合性

4.4.1.2 產品安全

五 IATF16949-2016 標準條文解釋-5 領導作用

5.1.1.1 公司責任：反賄賂方針等

5.1.1.3 過程擁有者

5.3.1 組織的作用職責權限補充

5.3.2 產品要求和糾正措施的職責權限

六 IATF16949-2016 標準條文解釋-6 策劃

6.1.2.1 風險分析

6.1.2.2 預防措施

6.1.2.3 應急計劃

6.2 質量目標及其策劃

七 IATF16949-2016 標準條文解釋-7 支持

7.1.3.1 工廠、設施及設備策劃

7.1.4 過程操作的環境

7.1.5 監視測量資源

7.1.6 組織的知識

7.2.4 第二方審核員能力

八 IATF16949-2016 標準條文解釋-8 運行

8.1.1 運行策劃與控制-補充

8.1.2 保密

8.2.2.1 產品和服務要求的確定-補充

8.2.3.1.3 組織制造的可行性

8.3.2.1 設計和開發的策劃-補充

8.3.2.3 帶有嵌入式軟件產品的開發

8.3.3.1 產品設計的輸入

8.3.3.2 制造過程設計的輸入

8.3.3.3 特殊特性

8.3.4.1 監視

8.3.4.2 設計開發的確認

8.3.5.1 設計開發的輸出

8.3.5.2 制造過程設計的輸出

8.3.6.1 設計開發的更改-補充

8.4.1.2 供應商選擇過程

8.4.2.3 供應商質量管理體系的開發

8.4.2.4.1 供應商監視之第二方審核

8.4.2.5 供應商開發（改進）

8.5.1.1 控制計劃

8.5.1.2 標準化作業

8.5.1.5 全面生產維護

8.5.2.1 標識可追溯性-補充

8.5.4 防護

8.5.6.1.1 過程控制的臨時更改

8.6.2 全尺寸檢驗與功能性試驗

8.7.1.4 返工產品的控制

8.7.1.5 返修產品的控制

九 IATF16949-2016 標準條文解釋-9 績效評價

9.1.1.1 制造過程的監視和測量

9.2 內審

9.3 管理評審

十 IATF16949-2016 標準條文解釋-10 改進

10.2.3 問題解決

10.2.4 防錯

10.2.5 保修管理體系

十一IATF16949-2016 轉版要求

侯老師

專業背景

6Sigma/Lean 黑帶, 吉林工業大學管理學士, 復旦大學管理學院工商管理碩士MBA14 年的專業咨詢和培訓—在汽車零部件及整車（FAW 一汽大眾、SVW 上海大眾、寶馬），和IT及消費電子（ABB 西門子）等實施核心工具及核心技術的建立，幫助企業提升核心競爭力。曾在汽車行業大型跨國公司歷任生產經理、質量經理等職，對運營管理和生產管理有堅實的經驗基礎，并接觸了國外先進的管理方法和實踐，例如精益生產，6SIGMA 等等。之后加入咨詢培訓行業,先作為國家注冊審核員,曾為20 多家企業提供ISO9000QS9000 VDA6.1 TS16949 質量體系咨詢。后為一些企業提供了精益生產、6SIGMA 咨詢。在應用先進的管理工具為企業解決實際問題方面有成功經驗。2001年初轉向專業咨詢和培訓領域，為儀征雙環活塞環限公司、李寧體育用品有限公司、一汽大眾汽車有限公司、威訊半導體有限公司、富士光學有限公司、中國電信黃頁信息有限公司、富士康有限公司、安利中國日用品有限公司、蕪湖西門子威迪歐有限公司等實施組織設計、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生產、6SIGMA 和供應商管理等咨詢項目,并在其負責的相應模塊中成功完成任務,得到客戶的認可。

授課風格

知識淵博、條理清晰、課程內容詳實、授課生動，使學員充分參與其中。

專長領域

5S、6sigma、8D 解決問題、DMAIC 過程改進方法、FMEA、MSA、QCC 與問題的分析與解決、QFD、SPC、TPM、防錯、供應商質量管理、精益 sigma 概論、質量成本管理、質量管理五大工具

服務企業

汽車行業：上海大眾，華晨寶馬，廣汽本田，北京吉普，江鈴汽車，重慶長安，奇瑞汽車，東風柳州……

通訊電子行業：偉創力、臺灣燦坤、，富士康，、英業達，ABB，中興通訊，TCL，諾基亞，西門子，……

石油化工行業：上海三愛富集團，杭州拜耳作物科技，南通醋酸化纖，長城潤滑油，漢高，中化集團，……

機械制造行業：艾默生環境優化技術，通力電梯，日立電梯，維蒙特工業，漢勝工業設備，SEW 傳動設備……

建筑行業：巴特勒建筑鋼結構、博思格建筑鋼結構、歐文斯科寧建材，、重慶拉法基水泥，潔福地板……

能源行業：天津蘇司蘭能源、深圳大亞灣核電站、新奧光伏能源，東莞新能源，歌美颯風電…...

生活消費品行業：思念食品，北京愛芬食品，卡夫食品，舒適刀片，弗蘭卡廚具，克麗絲汀.迪奧，……..

醫藥行業：百特醫療、阿斯利康制藥、紐迪西亞制藥，昆明積大制藥，費森尤撕卡比制藥，.........

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