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培訓受眾:

經銷商老板、店長、預備店長、市場經理、督導、優秀導購

課程收益:

職業店長的角色認知以及工作職責；

店面運作管理的內涵、流程及標準；

高效績效團隊建設與管理的方法；

有效激勵店鋪員工的方法；

店員系統成熟的培育和訓練模式；

科學業績追蹤及顧客服務營銷技能；

店務細節管理方法。

課程大綱:

第一講 依靠品牌落地快速提升門店業績

一、品牌運營是必然趨勢

二、四輪驅動，頂天立地做品牌

三、借勢品牌落地，推動門店做大做強

四、提升品牌形象，增強門店發展后勁

第二講 依靠廠商共贏快速提升門店業績

一、廠商關系分析

二、廠商共贏是利益共享的需要

第三講 依靠門店專業化快速提升門店業績

一、專業化態度

1、態度比能力更重要

2、告別個體戶時代，發展的眼光看自己

3、著手公司化運營，學習的眼光去努力

4、與時俱進，游戲規則升級

二、專業化能力

1、統籌思考能力

2、不斷學習能力

3、認真執行能力

4、規范管理能力

第四講 依靠門店員工管理快速提升門店業績

一、員工溝通管理技巧

1、一切盡在溝通

2、如何創造愉快工作的每一天

二、員工培訓管理技巧，沒有培訓就沒有執行

1、培訓前的店員招聘工作：選擇比努力更重要

2、使用五大工具，招聘優秀員工

3、員工培訓輔導的有效方法

4、通過培訓留住優秀員工

三、團隊合作與員工激勵技巧，沒有方法就沒有執行

1、超級團隊是帶出來的

2、獲得員工忠誠的3R技巧

3、員工激勵技巧

第五講 依靠銷售技巧快速提升門店業績

一、抓好視覺營銷，靠形象提升門店業績

1、終端的形象要素

2、終端布局與規劃

3、重視產品陳列

二、提升銷售技巧，靠專業技能提升門店業績

1、銷售是個概率問題

2、制定銷售計劃

3、從四率來提升銷售

4、應對消費者心里的七個階段

5、顧問式銷售技巧

三、制定促銷策略，靠促銷活動提升門店業績

1、促俏常用方式

2、促銷活動計劃的種類

3、促銷活動的實施與效果評估

四、抓住老顧客，靠深度營銷提升門店業績

1、顧客開發的途徑

2、大客戶開發與管理

3、顧客數據庫的應用與管理

4、如何與顧客建立長久親密關系

郭老師

郭教授是實戰派品牌營銷策劃專家、成長型企業品牌運營管理專家、資深訂貨會培訓專家、最具價值的經銷商培訓專家、最具價值的商業模式培訓專家、渠道研究專家、獨創尖刀式成長模式、首創四輪驅動理念、國內知名連鎖經營專家、金牌銷售培訓師、資深店長培訓專家、資深導購培訓專家、《銷售與市場》雜志社第一營銷團專家、時代光華、中智信達等權威機構特聘專家、中國十大人氣培訓師。

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