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達案? 創意式問題解決

【課程編號】:MKT017931

【課程名稱】:

達案? 創意式問題解決

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業技能培訓

【時間安排】:2025年10月28日 到 2025年10月29日5880元/人

2025年07月29日 到 2025年07月30日5880元/人

2025年04月01日 到 2025年04月02日5880元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供達案? 創意式問題解決相關內訓

【其它城市安排】:北京

【課程關鍵字】:上海問題解決培訓

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課程介紹

適用對象與場景

在工作中遇到問題時,習慣性地用經驗去解決,有時可以解決,有時反而沒有效果

在解決問題時覺得自己的角度最重要,不情愿或不理解其他人的角度

對于不斷變化的問題,想要高效解決,常常需要通過創新來另辟蹊徑

想要突破思維的定式,以創新方法解決問題,卻不知道從何突破,更不確信想法能否落地

面對多個創新方案,以何依據做出選擇?

課程收益

理解創新對企業管理,產品或服務開發的作用,提升管理效率

系統性掌握創新思維的形成,拓展方法和理論,提高學員的創新能力

學習常用的原因分析及創新工具,并將其運用于實際工作,達到提高工作效能的目標

掌握結構化的高效問題解決和決策流程,提高辨清事實、解決問題的思維能力

聚焦于創新解決問題的過程,以杰出創新公司(IDEO)的高效創新程序為核心,為團隊問題解決提供創新的思路

課程大綱

第一章: 創新的思維挑戰

練習與討論:創意小挑戰

跳出思維定式

視頻:未來撲面而來

第二章:系統性問題解決與決策程序

何謂系統性的思維

透過系統性思維培養主管的四種能力:掌握力、分析力、決策力、應變力

系統性問題解決的四步驟程序

小組討論:工作中所面臨的日常問題

第三章:問題的定位與掌握

掌握問題的兩階段步驟:界定與衡量

界定:如何定義問題的范圍

衡量:問題有多嚴重

視頻:問題定位與有效描述

如何準備一個好的問題描述

演練:有效描述問題

第四章:分析問題的因果

案例:小組分析競賽

分析因果的兩階段步驟:形成假設與檢驗原因

第一階段:形成因果假設的四個步驟

形成要因假設

要因收集 帕累托圖

樹形圖

情景假設等分析工具介紹

案例討論:原因分析工具演練與分享

第二階段:檢驗因果關系的五種常用方式

第五章:創意思考

6種恢復好奇心的技巧

創新的程序:需求?點子?方案?檢驗

視頻:杰出創新公司IDEO

創新案例介紹:小組選定細分市場

常用的創意思考方法

腦力激蕩

創新案例討論:激發點子

視頻:掌握訴求

常用的創意思考方法

視覺思考法/心智導圖

案例討論:掌握需求

常用的創意思考方法

移植法

KJ法

創新案例討論:形成方案

其他創意思考方法

QFD質量功能展開

特征矩陣/列名法

新構想的清查名單

R-W-W篩選表

案例討論與分享:創造價值

第六章:決策能力與應變能力

理性的決策思考模式

常用決策工具:優序矩陣、力場分析、決策評估矩陣、籌碼分析等

案例演練與分享:團隊決策

進行風險評估,確定風險要素

案例演練與分享:風險管理

楊老師

由知名專家老師授課,欲了解老師詳情,敬請致電咨詢。

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