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課程背景

正如松下幸之助所說：企業即人，成也在人，敗也在人。商場競爭日趨激烈的今天，優秀的人才無疑是企業最寶貴的資源。對于正處于轉型關鍵期的中國企業來說，更為迫切的需要更多更優秀員工的加盟。

正確的人，才能將事做的正確、做的精準，而善用目標選才，正是幫助企業贏戰未來的關鍵。新勞動合同法實施以后，用工成本急劇增加，企業如何做到“慧眼識鷹”，打好人才選拔戰。

這個課程帶給大家的是：了解什么才是企業最需要的人，什么才是有效的面試方法，什么才是專業的判斷標準等等。

課程收獲

1.熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項；

2.掌握結構化面試的方法與技巧；

3.辨識招聘和選才誤區并有效的避免；

4.制訂完善的企業人才職業發展規劃和梯隊計劃；

5.特別介紹：如何審核簡歷；識別肢體語言的秘密；招聘渠道介紹及效果分析。

課程對象

人力資源部經理、管理層員工或中高層經理、人事專員……

課程大綱

一、面試的哲學理念

1.人力資源管理在企業管理中的作用

2.招聘與HR其他5大模塊的聯系

3.錯誤的招聘為企業帶來的損失

4.點評案例

二、企業招聘的基礎

1.如何設計合理的招聘流程

2.三種招聘流程的優缺點分析

3.直線經理和人力資源部在招聘中的分工

4.招聘和面試判斷的依據

5.勝任力模型介紹

6.簡要介紹如何建立勝任力模型

三、面試實戰

1.面試的種類介紹

2.結構化面試

3.非結構化面試

4.面試的方法介紹

5.行為面試法（STAR法）和情景面試

6.面試前的準備工作

7.如何進行開場

8.如何介紹公司

9.如何應付不同類型的應聘者

10.面試中的發問方法和技巧

11.如何觀察并判斷應聘者言語似是而非的真假

四、面試的結束

1.面試過程的各類情況把握

2.如何結束面試，如何評分？

3.避免面試過程的幾大誤區

4.面試完畢后的工作

5.練習并點評

張老師

【實戰經驗】

工商管理博士；現任某美資上市公司中國區人力資源總監；上海市國資委特邀講師；上海市職業培訓師特邀講師；智聯招聘金牌講師；浙江省首屆人力資源論壇特邀嘉賓；中國人力資源開發網專欄作家。

曾經先后在國企、民企、跨國公司擔任人力資源高管職位，后期一直在多家歐美跨國企業如都樂食品等擔任中國區人力資源經理或總監；曾擔任多家公司的管理顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿易等行業，對企業的經營管理有著較為深刻的認識。

【授課特色】

強調實戰，杜絕空洞的理論

強調解決問題的思路勝于相關的知識

風趣幽默，崇尚深入淺出

強調學員的演練和互動，堅持任何培訓“以學員為中心”

【授課經歷】

張老師曾經培訓服務過的客戶有世界知名跨國公司，也有國內大中型企業和民營企業，行業涉及電子、制造、汽車、制藥、物流、金融、日化等眾多領域。

曾培訓或咨詢過的企業有：漢高、上汽集團、東風汽車股份、普萊克斯、上海晶澳太陽能、大通國際運輸、上港集箱、中海集箱、中石化等。

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