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課程概述

本課程時長為2天。

新七大手法不同于傳統七大手法，前者是用于質量策劃的有效技術，能幫助我們找出最佳質量改進和突破的方向和途徑，后者為實施質量控制的實用工具，尤其是在方針管理、課題達成、問題解決等方面廣泛使用。通過本課程學習，使學員能有效掌握這些解決問題的工具。

課程收益

本課程將幫助學員：

了解新QC七大工具及其品質問題說明

學會在合適的場合用新的QC工具對品質問題進行分析和采取相應的措施

通過本課程的學習, 使學員能充分認識質量改進的重要意義，以及質量管理中常用的新QC七大手法的使用范圍和使用情景，從而使學員更好地分析和解決問題，為公司不斷開展質量改進工作做貢獻。

培訓對象

生產、質量、技術部門主管及工程師

學員應具備基礎數學知識，每位學員必須自備電腦，可提供30天有效期的Minitab軟件，在課堂上進行實際操作

培訓大綱

一、何為新QC七大手法

1、新QC七大手法的定位

2、新QC七大手法與老QC七大手法的關系

二、關聯圖

關聯圖法的適用范圍及特征

2、關聯圖的形式

3、關聯圖的制作及活用的重點

4、關聯圖案例

三、矩陣圖法

1、矩陣圖的作法

2、矩陣圖法的用途

3、各種矩陣圖

4、系統矩陣圖案例

四、KJ 親和圖法

1、何謂親和圖

2、親和圖的活用程序

五、系統圖

1、系統圖使用方法

2、系統圖法之優點

3、系統圖作法

六、PDPC 法–過程決策計劃圖

1、何謂 PDPC 法

2、PDPC 的活用程序

3、活用事例

七、箭條網絡圖法

1、何謂箭條網絡圖法

2、箭條網絡圖法的事例

3、箭條網絡圖的活用程序

八、矩陣數據解析法

1、矩陣數據解析法的主要用途

2、矩陣數據解析法的活用程序

3、應用實例

九、課程回顧與學員感言、問題解答

培訓證書

學員成功完成并順利通過此課程后，可獲“新QC七大手法”培訓證書。

李老師

畢業院校：西北工業大學

專業：工商管理

專業資質:

ISO9001審核員

北方區ISO9001系列培訓講師

日本產業訓練協會授權 TWI講師

美國Persona授權 有說服理的溝通講師

美國Persona授權 職業經理人講師

工作履歷:

1999.9-2000.12 青島彼德潘家庭用品（美國）有限公司 SQE

2001.3-2001.10 煙臺綠葉制藥有限公司 商貿部/質量部 職員

2001.10-2005.9 煙臺新明技術咨詢有限公司 咨詢師/講師/咨詢經理

2005.9-今 ISO9001審核員/講師

授課風格：李老師全身心地投入，善于調動現場氣氛，鼓勵學員參與, 課程生動活躍、輕松愉快。李老師實踐經驗豐富,條理清晰,善于針對學員問題針對性解決,結合案例，講解清晰、深入淺出。受到學員一致好評。

學員評價：小松（山東）工程機械有限公司 學員評價

李老師講的由淺入深，豐富生動，很有收獲，謝謝！

三星重工業（榮成）有限公司 學員評價

感謝李老師清晰的講解，課程中最好的部分在于老師的解析！

賀普涂料（煙臺）有限公司 學員評價

李老師敬業，講課流利清晰，除卻時間緊張安排太緊，其它收獲很大 ！

服務過的企業名錄:

電子電器、設備制造

松下電子

摩托羅拉電子

三星通信

佳能（中國）

首鋼電裝

羅姆半導體

富電電子

科芙德機電

等……

機械

小松山推

小松（山東）

斗山工程機械（中國）

三星重工業（榮成）

山重建機（臨沂）

等……

其他（食品、化工等）

可口可樂

樂百氏食品

愛麗絲中寵食品

漢高樂泰

賀普涂料

煙臺商業銀行

新中物業

等……

擅長課程

QC7種工具

TWI

質量意識

質量管理基礎

質量分任組（QCC）

5S

TQM

ISO 9001系列

現場改善

有說服力的溝通

職業經理人

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