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課程介紹

對企業或講師而言，培訓需求分析絕不能依賴年底的一張員工/學員調查表。在講求任務導向、績效為先的今天，企業的對業務、職業技能等方面的培訓需求越來越多，但市場上的培訓產品卻難以滿足學習需求，以致培訓缺口非常大。然而，對培訓管理者/講師來說——

如何獲取培訓需求的一線情報？

如何在雜亂的培訓需求中提取最有價值的部分？

如何實現培訓項目與業務結果的高度一致？

針對以上問題，我們特邀資深學習發展項目設計專家周濤老師，與我們一同分享《培訓需求分析——繪制“從業務到學習”價值鏈》的精彩課程。本課程以培訓需求分析為落腳點，以企業業務為導向，借助根因分析模型、需求分析矩陣圖、結果計劃輪等多種工具，教您繪制“從業務到學習”的價值鏈。還通過與SME（業務專家）溝通的話術和技巧，獲取業務的學習要點，最后讓培訓效果在業務中兌現！

課程收益

1、明確業務結果與培訓項目的關聯度

2、掌握培訓需求分析項目的5P流程

3、確認培訓需求來源，并繪制相應的“從業務到學習”的價值鏈

4、運用“結果計劃輪”工具，巧妙獲取業務學習要點

5、掌握需求分析結果四維圖，并撰寫分析報告

課程對象

企業內部培訓與發展專業人員/管理者、企業內部培訓師、專職/全職講師、熱愛課程設計與開發的職場人士等

課程大綱

一、需求分析現狀

1、業務部門期望的培訓支持

2、培訓需求分析的現狀

3、需求分析項目的5P流程

二、為什么分析

1、需求的來源：主動？被動？

2、行政指令

3、任務導向

4、績效問題

5、業務支持

工具：根因分析模型

三、分析什么

1、業務需求

2、績效需求

3、學習需求

4、學員需求

工具：需求分析矩陣圖

四、如何分析

1、識別業務需求

2、明確期望績效

3、評估當前績效

4、定義績效差距

5、描述在崗行為

6、挖掘學習需求

7、整合學習模塊

8、確認學習方式

工具：結果計劃輪

五、需求分析結果的應用

1、需求分析結果四維圖

2、如何撰寫需求分析報告

3、常見的問題及解決方法

周老師

資深學習發展項目設計專家

實戰經驗

《將培訓轉化為商業結果——學習發展項目的6D法則》翻譯者，美國6Ds公司“6Ds®版權課程”中國唯一授證講師。擁有十余年歐洲企業人力資源開發高層管理經驗，曾擔任德國JMC中國區人力資源負責人以及英國WHYTE制藥公司的人力資源經理等職務，積累了豐富的跨國公司課程設計與開發、學習項目/領導力發展項目設計的實戰工作經驗。

專業背景

曾參加美國ASTD（ATD） “Master Instructional Designer”教學設計師認證。應用心理學博士后、人力資源開發博士并獲得教育學博士學位、課程設計研究方向碩士等。

主要課程

培訓需求分析繪制“從業務到學習”價值鏈……

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