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課程背景

做HR哪個模塊最難？績效！一個HR感言：我現在愁死了，每次做績效我都有種不想干的沖動。這是因為在實際工作中，往往不知道如何有效推進績效管理項目，不知道如何有效分解目標任務，任務指標往往分不下去，計劃與考核脫節，考核與數據脫節，業務部門普遍考核走過程，沒有起到實際意義，不知道如何輔導部門經理進行績效考核，導致績效很難推行起來。

適合對象

總裁、總經理、人力副總、人力資源總監、人力資源經理

課程大綱

1.企業運營與價值鏈設計

-企業運營管理的挑戰與難題

-從經營人才到經營客戶

-績效管理的四個核心步驟

-明確公司戰略與發展策略

-梳理優化部門工作模塊

-實戰：建立公司/部門價值鏈

-建立工作要項劃分標準

-細化工作內容

2.設計公司及部門年度業務策略

-三種戰略選擇

-公司業績/短板分析

-設計公司整體策略

-設計各個業務條線策略

-規劃和設計部門業務提升項目

-從平衡計分卡角度設計年度策略

-從業務條線策略到年度KPI指標

-實戰：編寫部門年度業務策略及KPI指標

3.建立年度計劃套表

-從業務策略到年度計劃

-建立表單目錄

-開發表單模板

-組織編寫及評審

-評審年度目標與年度計劃的匹配度

-實戰：建立關鍵崗位年度計劃套表

4.建立月報機制及考核項目

-根據年度計劃報表開發月報模板

-建立月報機制

-設計月度KPI指標表

-設計考核權重

-設計考核指標

-考核過程還是考核結果？

-以BSC（平衡計分卡）為基礎的業務計劃制定

5.輔導業務部門實施績效考核

-部門經理在考核中遇到的難題

-建立打分標準

-輔導部門經理進行考核打分

-輔導部門經理進行績效面談

-如何進行正態分布

-績效考核與獎金掛鉤機制設計

劉老師

職業經驗：

曾在亞商在線、迪信通等國內知名公司任職，擔任過培訓總監、人力資源總監等職務。具有多年成功的人力資源管理與培訓實踐經驗，對通信、計算機網絡、快消、房地產及零售等行業的人力資源管理現狀具有深入的研究和理解。

具有超過500天的公開課/內訓/咨詢項目工作經驗，在培訓、咨詢方案設計和實施上具有豐富經驗，對培訓開發、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發。

授課特點：

實戰與理論并重，結構嚴謹,邏輯性強,便于學員系統提高;大量的實際操作案例使學員獲得迅速提升；互動、以學員為中心的的方式利于學員成長;大量的實戰工具真正幫助學員達到學以致用，實現績效的突破；深入淺出的講解使學員易于理解和掌握課程的精髓。

【實戰性】

培訓服務項目均以實戰訓練為基本結構，課程模擬真實項目場景，學員進行現場模擬操作。學員培訓合格后，再次面對類似難題時，即對流程要點與注意事項非常清楚，難題迎刃而解。

【工具性】

提供專業工具表單、測評工具，現場通過演練讓學員掌握各種實用工具應用。

推薦理由：

–個人經歷包括HRD、執行董事等職位，跨HR和運營管理兩個職位，具有多年成功實戰管理經驗

–課上實戰教學，學員現場演練，現場控制掌握熟練

–語言幽默，具有良好的感染力和煽動力

–樂于分享，現場共享大量實用資料文檔

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