企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)公開(kāi)課
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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目標(biāo)管理與績(jī)效管理
【課程編號(hào)】：MKT024259
目標(biāo)管理與績(jī)效管理
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年03月12日 到 2025年03月13日4980元/人
2024年03月27日 到 2024年03月28日4980元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供目標(biāo)管理與績(jī)效管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海目標(biāo)管理培訓(xùn)
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課程介紹
本課程通過(guò)講授、小組討論、角色扮演、練習(xí)與學(xué)員課后行動(dòng)計(jì)劃等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)如何與部屬共同完成目標(biāo)設(shè)定與進(jìn)行績(jī)效管理。
課程收益
√知曉績(jī)效管理基本知識(shí)
√學(xué)習(xí)績(jī)效管理中目標(biāo)設(shè)定的5個(gè)行動(dòng)步驟
√學(xué)習(xí)做好績(jī)效輔導(dǎo)的五個(gè)關(guān)鍵技能
√學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的四個(gè)步驟
課程對(duì)象
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
課程架構(gòu)
第一模塊：績(jī)效管理之基本知識(shí)
√組織中，HR團(tuán)隊(duì)在績(jī)效管理中的挑戰(zhàn)
√績(jī)效管理的發(fā)展歷史
√績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)模型（目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估和發(fā)展計(jì)劃）
第二模塊：績(jī)效管理之目標(biāo)設(shè)定
√什么是績(jī)效管理中的目標(biāo)設(shè)定
√目標(biāo)設(shè)定的5個(gè)行動(dòng)步驟
●準(zhǔn)備工作
◇組織的績(jī)效目標(biāo)從哪里來(lái)？
◇設(shè)定目標(biāo)的工具—SWOT分析
◇專注的力量
●協(xié)調(diào)工作
◇協(xié)調(diào)一致性模型
◇組織/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人目標(biāo)如何緊密連接
●草擬目標(biāo)
◇團(tuán)隊(duì)游戲： Great Tower
◇SMART原則
◇目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述公式
●優(yōu)先排序
◇目標(biāo)的優(yōu)先度
◇如何篩選出最重要的目標(biāo)
●計(jì)劃行動(dòng)
◇目標(biāo)設(shè)定不僅要有What，還要有How
◇如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的How
√實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第三模塊：績(jī)效管理之績(jī)效輔導(dǎo)
√什么是績(jī)效輔導(dǎo)中的“教練”？
√績(jī)效輔導(dǎo)中“教練”和“指導(dǎo)”的區(qū)別
√如何做好績(jī)效輔導(dǎo)？（五個(gè)關(guān)鍵技能）
●維護(hù)及提升個(gè)人自尊
◇哪些語(yǔ)言和行動(dòng)容易損害下屬的自尊？
◇那些語(yǔ)言和行動(dòng)幫助維護(hù)下屬的自尊？
●積極聆聽(tīng)
◇避免自傳式回應(yīng)
◇學(xué)習(xí)同理心傾聽(tīng)
●描述特定行為及影響
◇注意員工的行為、性格、態(tài)度
◇學(xué)習(xí)情境-行為-影響模型
●給予認(rèn)可
◇認(rèn)可他人的What-Why-When-How原則
◇認(rèn)可他人的最佳步驟：總結(jié)表現(xiàn)-描述言行-陳述影響
●提出反饋，改進(jìn)表現(xiàn)
◇什么情況下，反饋更有效？
◇如何進(jìn)行平衡回應(yīng)？
√三種重要的績(jī)效輔導(dǎo)
●在分配任務(wù)時(shí)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
●在糾正錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
●在提升績(jī)效時(shí)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
第四模塊：績(jī)效管理之績(jī)效評(píng)估
√為什么必須進(jìn)行績(jī)效評(píng)估？
√杰克韋爾奇的見(jiàn)解
√績(jī)效評(píng)估的四個(gè)步驟
●收集績(jī)效表現(xiàn)的相關(guān)信息
◇需要收集哪些信息？
◇如何收集這些信息？
◇從哪里收集這些信息？
◇什么時(shí)候能收集好這些信息？
●評(píng)估本周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)
◇必須避免主觀
◇討論組織的評(píng)分尺度和評(píng)分等級(jí)
●為績(jī)效面談做準(zhǔn)備
◇經(jīng)理和下屬分別需要做的工作
◇回顧績(jī)效輔導(dǎo)中的“教練”技能
●與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
◇績(jī)效面談的8個(gè)步驟
◇績(jī)效面談中應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的
孫老師
曾在泰凌醫(yī)藥集團(tuán)和旺旺集團(tuán)出任工程人力資源管理、銷售公司人力資源管理以及集團(tuán)總部人力資源管理，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)90多個(gè)下屬組織的人力資源系統(tǒng)；并擔(dān)任內(nèi)部講師
曾經(jīng)是一家專業(yè)人力資源管理咨詢公司的合伙人
曾是Manpower集團(tuán)跨國(guó)培訓(xùn)公司資深顧問(wèn)，為客戶提供人力資源管理咨詢服務(wù)、講授領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能培訓(xùn)課程、據(jù)客戶要求定制課程并進(jìn)行TTT培訓(xùn)