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課程介紹

市場競爭的壓力驅使企業(yè)轉向選擇低成本的供應商，而低成本的供應商往往存在質量的不穩(wěn)定性。質量不只屬于單個企業(yè)內部管理的內容，供應商質量問題的傳導直接影響到下游企業(yè)內部運營的穩(wěn)定性和生產的持續(xù)性、影響著供應鏈運營和管理的績效、影響著企業(yè)品牌和市場競爭力。

為解決供應商的質量問題導致的影響，企業(yè)采取各種措施來補救：緊急采購、建立安全庫存、開發(fā)培養(yǎng)替代供應商......費神、費時、費錢且不能真正的解決問題。

幫助供應商改善質量管理的方法需要因供應商態(tài)度和能力而異。供應商質量管理課程旨在幫助供應商就是幫自己的雙贏理念，幫助有改善意愿的供應商在形成質量文化的前提下，樹立正確的質量管理意識、建立系統(tǒng)性的質量管理系統(tǒng)：有效的質量保證體系、產品質量預防系統(tǒng)、產品質量控制系統(tǒng)、質量問題糾錯體系、考核體系、持續(xù)改善系統(tǒng)。

培訓受眾:

* 供應商開發(fā)人員、供應商管理人員、SQE、SDE

課程大綱:

1.對供應商質量風險的認識

* 供應商類別與其QCDS的表現(xiàn)

* 降本與供應商質量改善的意愿，降本與供應風險

2.質量管理現(xiàn)狀的分析

* 常見的供應商質量問題與因果分析

* 對貨物和供應商的處置方式

3.質量鏈三維集成系統(tǒng), 建立約束

* 從合理的需求開始

* 選擇有意愿的供應商

* 建立完善的質量管理體系

* 供應商質量體系要求手冊

* 完善合同中的約定

4.營造質量文化, 建立質量意識

* 管理者的角色

* 在開始的時候將事情做正確

* 質量的鑄就

* 質量成本

* 以零缺陷作為衡量標準

5.質量保證體系

* 文件體系——程序文件、工作流程圖、崗位操作指示

* 執(zhí)行體系——檢查、記錄、評定、糾錯行動

6.產品質量預防體系

* QFD分析表、APQP文件、FMEA結果、PPAP文件

7.產品質量控制體系

* SPC控制圖、Cpk值、MSA結果

8.質量問題糾錯體系

* 5WHY、KT問題分析、帕累托圖、因果圖、質量屋

9.質量改善系統(tǒng)

* 系統(tǒng)持續(xù)改進的PDCA

* 制定改善計劃

10.供應商質量管理的改善措施

* 供應商審核與考核

* 有效的激勵和懲罰

* 組織項目團隊

孟老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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