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績效分析與改進——從業務問題向業績成果轉化

【課程編號】:MKT025319

【課程名稱】:

績效分析與改進——從業務問題向業績成果轉化

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2014年05月09日 到 2014年05月10日5980元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供績效分析與改進——從業務問題向業績成果轉化相關內訓

【其它城市安排】:北京 深圳 上海

【課程關鍵字】:廣州績效分析培訓,廣州績效改進培訓

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課程介紹

在新的企業發展環境下,人力資源在組織中應該發揮什么價值?人力資源部的發展趨勢是什么?人力資源從業者未來的職業方向有哪些?從HR的六大模塊到三支柱理論,人力資源從“關注于人”的職能逐步走向“關注于組織效率”的職能,不少企業開始推動HR轉型,成立HRBP、COE的崗位,雖然名頭發生改變,但所遇到的困惑并未減少:組織變革方向是什么?如何根據戰略推動組織未來變革?如何和業務負責人互動合作?如何獲得業務團隊的信任?如何證明HR存在的價值?

本課程來自于具有六十年專業沉淀的國際績效改進協會(ISPI)的核心理念,基于中國企業十多年的本土實踐,形成了全球認證體系——國際績效改進師,從績效改進到組織設計,再到戰略解碼,以梳理未來業務邏輯為核心抓手,協助人力資源管理者從“滯后的事務性工作狀態”轉型為“前置的設計性工作狀態”,從而成為組織的內部績效改進顧問,擁有推動組織變革、人才發展的顧問能力。

培訓對象

企業人力資源管理者、培訓經理、HRBP、COE等

課程大綱

一、認知績效改進的基礎原則

卓越企業的成長路徑圖;

從績效管理到績效改進;

績效改進的RSVP原則;

GPS-IE績效改進模型;

研討1: 績效管理與績效改進的關系

二、識別基于業務邏輯的關鍵問題

重新定義“產品”和“問題”;

五步驟描述結果性問題;

驅動要素VS影響要素;

制作部門的“業績儀表盤”。

研討2:確定績效改進項目的選題

研討3:設計“業績儀表盤”

三、探尋業務問題的根本原因

確定并描述關鍵問題;

分析問題的多個原因;

轉化和澄清問題原因;

確定問題的根本原因。

研討4:問題原因分析練習

四、確定成果導向的行動方案

常規策略VS創新策略;

選擇最佳的策略組合;

制定階段行動計劃表;

評估崗位的績效成果。

研討5:策略組合的優選

研討6:設計行動計劃表

丁老師

著名管理改進、績效改進專家;

管理暢銷書《管理的邏輯:高績效組織的改進語言》、《改進:高成長組織的系統原則》第一作者;

國際注冊績效改進專家(CPT,2017,國際績效改進協會ISPI頒發) ,國際績效改進協會IPP(國際績效改進師)認證項目創始人、導師、教練和評委;

二十年管理咨詢培訓經驗;

自2006年開始為成長型企業探索績效改進的模式和方法,擔任數十家集團公司的績效改進顧問,年輔導企業平均超過200天。

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