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課程背景

美債危機(jī)、歐債危機(jī)，全球陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)深淵，目睹眾多出口企業(yè)陸續(xù)倒閉，大量產(chǎn)品無(wú)法銷售出去，形成大量庫(kù)存，積壓公司大量現(xiàn)金流，企業(yè)如何走出產(chǎn)品銷售困境？

珠三角企業(yè)外貿(mào)出口受阻，產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷！如何開拓內(nèi)需市場(chǎng)？如何打造適應(yīng)內(nèi)需市場(chǎng)的頂尖銷售團(tuán)隊(duì)？如何響應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家戰(zhàn)略？如何在2014年實(shí)現(xiàn)突圍？

如何掌握銷售秘訣，控制銷售過(guò)程，達(dá)成銷售結(jié)果，打造所向披靡的銷售鐵軍？

課程目標(biāo)

快速修煉積極、主動(dòng)心態(tài)；

掌握成功銷售的流程和秘訣；

掌握銷售法則，控制銷售過(guò)程，達(dá)成銷售結(jié)果；

提高銷售人員的溝通技巧，拉近客情關(guān)系，倍增銷售業(yè)績(jī)；

課程大綱

第一部分 銷售技巧

第一講 銷售心態(tài)五大要素

1.“自我辯解”

2.態(tài)度：頂尖銷售積極七大心態(tài)

3.目標(biāo)

4.正確的方法

5.潛意識(shí)的力量

第二講 成功銷售的五步曲：

1.極好的態(tài)度

2.明確的目標(biāo)

3.產(chǎn)品的專家

4.大量的行動(dòng)

5.超前的想象力

第三講 銷售秘訣

1.第一招：看似無(wú)招，其實(shí)有招

2.第二招：見招拆招，遇招化招

3.手中無(wú)劍，劍在心中

4.無(wú)招勝有招！（最高境界）

第四講 AIDMA銷售法則

1.引起注意 Attention

2.產(chǎn)生興趣 Interest

3.勾起欲望 Desire

4.留下記憶（產(chǎn)生聯(lián)想） Memory

5.促成行動(dòng) Action

第五講 頂尖銷售過(guò)程的核心六層

1.事前準(zhǔn)備：

2.接近拜訪：

3.資格確定、產(chǎn)品介紹：

4.OBJ Handling異議處理：

5.成交：

6.客戶服務(wù)：

第二部分 人際溝通技巧

一、溝通的含義\種類

二、溝通要素

1.誰(shuí)

2.說(shuō)了什么

3.通過(guò)何種通道

4.對(duì)誰(shuí)

5.溝通效果

三、深度溝通---建立同理心

四、心靈意識(shí)的洞察

五、溝通三要點(diǎn)

六、如何成為溝通的高手

七、建立人際溝通

八、人際溝通最高絕招

九、讓您的銷售業(yè)績(jī)提升N倍

十、銷售結(jié)案的六大誤區(qū)

蔡老師

實(shí)戰(zhàn)管理專家，職業(yè)培訓(xùn)師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)際高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)師

中國(guó)百佳職業(yè)培訓(xùn)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

管理營(yíng)銷、溝通心理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展開發(fā)。

國(guó)內(nèi)知名營(yíng)銷管理專家，多年管理培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。從事銷售及團(tuán)隊(duì)管理工10余年，從一線銷售到總經(jīng)理等管理崗位及多年的企業(yè)培訓(xùn)工作閱歷磨礪積累了深厚實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，蔡老師也將這些經(jīng)驗(yàn)更有效的運(yùn)用于企業(yè)，在開創(chuàng)性、實(shí)用性、實(shí)戰(zhàn)性方面獨(dú)樹一幟，受到一致好評(píng)和充分肯定。

服務(wù)客戶：

南方航空集團(tuán)、中國(guó)人保、中國(guó)平安、桑達(dá)股份、蒙牛、索菲亞、桑達(dá)飛利浦、美的集團(tuán)湖北中鐵、廣東歐派、溫氏集團(tuán)、廣州移動(dòng)、新華發(fā)行集團(tuán)、廣州地鐵、廣州機(jī)場(chǎng)、廣物集團(tuán)、百分百集團(tuán)美國(guó)艾福爾查理集團(tuán)、貴州振華集團(tuán)、廣東永順集團(tuán)、西頓集團(tuán)、湖南鐳目科技、湖北金牛管業(yè)、深圳海景酒店、一邦快遞、完美集團(tuán)、東莞糖酒集團(tuán)、廣州二汽、中望龍滕科技、碩美科、深圳格瑞衛(wèi)康、天年集團(tuán)、等數(shù)百家企業(yè)。

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