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課程介紹

當(dāng)今企業(yè)競爭日益激烈、市場(chǎng)環(huán)境不斷惡化，以及近年來勞動(dòng)用工法律制度的不斷完善，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增長，作為用人單位的企業(yè)在勞動(dòng)用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)都在不斷持續(xù)升高，給企業(yè)帶來了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)、員工績效管理與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制已經(jīng)是企業(yè)人力資源管理的核心，它對(duì)吸引、保留和激勵(lì)人才起著關(guān)鍵性的作用，建立行之有效的人力資源管理已是企業(yè)的核心工作。本課程特邀著名專家：張守春、呂新、張隴為您釋疑解惑、指點(diǎn)迷津！

適合對(duì)象

企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等等相關(guān)中高級(jí)管理者。

課程收益

幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性及如何體現(xiàn)公平原則；

幫助學(xué)員了解績效管理方法的精髓，學(xué)會(huì)提升員工績效方法在日常管理中的具體應(yīng)用。

幫助學(xué)員掌握正確處理及預(yù)防企業(yè)發(fā)生勞資糾紛以及有效進(jìn)行員工的入職、違紀(jì)、辭退與離職管理；

課程大綱

《勞動(dòng)法實(shí)操應(yīng)對(duì)》主講人：張隴

一、員工關(guān)系管理新變化與企業(yè)管理新挑戰(zhàn)

二、用工模式籌劃與風(fēng)險(xiǎn)控制

1、五大用工模式的利弊對(duì)比分析

2、勞務(wù)派遣、人事外包策略與法律風(fēng)險(xiǎn)控制

a)勞務(wù)派遣“七宗罪”及其法律風(fēng)險(xiǎn)

b)跨地區(qū)勞務(wù)派遣

c)如何有效用好“勞務(wù)派遣”與“業(yè)務(wù)外包”？

3、內(nèi)退、停薪留職、待崗等特殊人員管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

4、實(shí)習(xí)、退休人員的聘用管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

三、入職管理風(fēng)險(xiǎn)控制

1、企業(yè)招聘風(fēng)險(xiǎn)控制

a)招聘計(jì)劃與招聘申請(qǐng)

b)招聘簡章的法律效力及風(fēng)險(xiǎn)

c)面試過程的法律風(fēng)險(xiǎn)控制

d)體檢環(huán)節(jié)設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)

e)OFFER（錄取通知書）的法律效力與風(fēng)險(xiǎn)

f)企業(yè)招聘三原則

2、勞動(dòng)合同簽訂管理風(fēng)險(xiǎn)控制

a)不簽訂勞動(dòng)合同的法律后果

b)員工拒簽勞動(dòng)合同的處理

c)勞動(dòng)合同文本設(shè)計(jì)

d)勞動(dòng)合同簽訂流程設(shè)計(jì)

四、在職管理風(fēng)險(xiǎn)控制

1、工時(shí)、加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制

a)標(biāo)準(zhǔn)、綜合計(jì)算、不定時(shí)、計(jì)件等不同工時(shí)的基本規(guī)定與加班認(rèn)定

b)加班工資基數(shù)的確定方式和計(jì)算

c)加班成本與風(fēng)險(xiǎn)控制六大法寶及常見爭議處理

2、假期管理風(fēng)險(xiǎn)控制

a)年休假休不完可以視為放棄嗎？

b)探親假只適用于全民所有制企業(yè)嗎？

婚喪假該如何申請(qǐng)？3、降崗降薪風(fēng)險(xiǎn)控制

a)降崗降薪的兩個(gè)誤區(qū)及如何依法單方降崗降薪？

b)怎樣設(shè)計(jì)降崗降薪的約定條款才是合法的？

c)如何協(xié)商降崗降薪？

4、保密與競業(yè)限制風(fēng)險(xiǎn)控制

a) 商業(yè)秘密的法律保護(hù)

b) 保密與競業(yè)限制的區(qū)別與運(yùn)用

c) 保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議運(yùn)用技巧

五、離職管理風(fēng)險(xiǎn)控制

1、離職成本的精確計(jì)算：補(bǔ)償金、賠償金及其它成本

2、員工跳槽管理風(fēng)險(xiǎn)控制

案例：辭職權(quán)、工作交接義務(wù)與公司退工手續(xù)的沖突

3、員工裁減、解雇風(fēng)險(xiǎn)控制

案例：違紀(jì)、不勝任及群體性裁員引發(fā)的勞資糾紛

員工裁減、解雇的的若干種理由、誤區(qū)、法定條件、程序與手續(xù)

裁員、減員、自愿離職、勸退等手段的區(qū)別與運(yùn)用

六、薪酬、社保、個(gè)稅管理風(fēng)險(xiǎn)控制

1、薪酬設(shè)計(jì)、支付、扣減風(fēng)險(xiǎn)控制

a)薪酬、工資、勞務(wù)費(fèi)、福利的定義與區(qū)別

b)工資的政策成本及風(fēng)險(xiǎn)成本

c)精確計(jì)薪、準(zhǔn)確發(fā)薪、合法扣薪、合法調(diào)薪及有關(guān)工資的爭議處理

d)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與納稅管理策略

2、社會(huì)保險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)控制

a)不交、少繳社保、不按時(shí)交社保的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

b)跨地區(qū)繳交社保的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

c)特殊人員的社保繳交風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)

七、新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理策略

1、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理思路

2、員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)管控體系設(shè)計(jì)

八、答疑互動(dòng)

《3E薪酬體系設(shè)計(jì)》主講人：張守春

一、付薪哲學(xué)

1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性？

2、基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策

二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平

1、什么是3E，薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么？

2、外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯(cuò)誤；

3、公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。

4、衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么

5、四種衡量崗位價(jià)值方法。

6、選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么？

7、崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么？

8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。

9、職位分級(jí)（職級(jí)圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?

10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。

11、崗位測(cè)評(píng)的小組如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯(cuò)誤

12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見問題。

三、薪酬體系設(shè)計(jì)

1、企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定？

2、企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化？

各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際上的意義？3、各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？

4、兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么？

四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)

1、在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績定獎(jiǎng)金”；

2、如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪；

3、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；

4、解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法；

5、薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；

6、給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？

7、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì)；

8、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或給喜歡的下屬打高分？

9、如何設(shè)計(jì)績效工資與獎(jiǎng)金如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧；

用三種均衡性原理去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來員工高于老員工等爭議情況。

《全員績效管理》主講人：呂 新

一．推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題

1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；

績效管理如何與戰(zhàn)略接口？

2、管理者與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響；

傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響

3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響

二、績效管理的方式方法

1、模糊感覺判斷法；

2、360°評(píng)估；

3、強(qiáng)制分布法；

4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核；

三．KPI操作中的幾個(gè)基本問題

1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)

2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)

為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作——刻度問題；

為什么不接受這些考核指標(biāo)——可控性問題

為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題

3、在公司建立KPI體系的思路；

四．平衡計(jì)分卡

1、什么是平衡計(jì)分卡；

2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；

五．如何分解KPI

1、如何分解：上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系

2、分解指標(biāo)的基本方法

六．指標(biāo)詞典的編制

1、為什么需要定義KPI

2、財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí)，需要注意的問題；

3、非財(cái)務(wù)指標(biāo)，定義時(shí)需要注意的問題；4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供，別人提供，利益相關(guān)者提供？

七、任務(wù)指標(biāo)如何定義

職能部門的指標(biāo)，有些無法量化，該如何定義？

1、職能部門工作的特點(diǎn)；

2、什么是任務(wù)指標(biāo)；

3、難度不同的任務(wù)考核；

4、工作量不均衡如何處理？

5、誰來制定任務(wù)？

6、臨時(shí)任務(wù)多如何處理？

7、任務(wù)指標(biāo)的定義模式；

八、目標(biāo)值的確定

找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分？沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？

1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；

2、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦？

3、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦？

4、競爭，資源，能力對(duì)目標(biāo)的影響；

5、長周期的目標(biāo)如何分解到短周期；

九．權(quán)重的設(shè)計(jì)

1、什么是指標(biāo)的組合方式；

2、組合方式的種類；

3、設(shè)置權(quán)重的步驟與注意問題；

十、績效溝通

1、計(jì)劃階段的績效溝通

2、輔導(dǎo)階段的溝通

3、考核階段的績效溝通

4、績效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn)；

張老師

張守春：著名人力資源專家，清華大學(xué)畢業(yè)，美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士， “美國薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員。中國十佳人力資源培訓(xùn)師、中國最具實(shí)戰(zhàn)的十大優(yōu)秀培訓(xùn)師、先后擔(dān)任世界著名跨國公司朗訊集團(tuán)人力資源總部薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用、搜狐等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)人力資源經(jīng)理，華泰保險(xiǎn)人力資源總監(jiān)。清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特聘專家。先后擔(dān)任新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團(tuán)有色公司長期人事顧問。曾服務(wù)過企業(yè)：伊利集團(tuán)、可口可樂、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊，湖南太子奶，華夏新達(dá)軟件等。

呂新：實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，現(xiàn)任華企學(xué)堂高級(jí)合伙人。主要經(jīng)歷：11年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)歷、8年上市公司高管經(jīng)歷、10年專職培訓(xùn)師、咨詢師工作經(jīng)歷，具有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。擅長人力資源管理、中層管理技能、員工素質(zhì)培訓(xùn)課程的講授。清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班特聘專家。服務(wù)客戶：安鋼、津西鋼鐵、汾酒、東風(fēng)汽車、三洋能源、松下彩管、偉世通、舞陽鋼鐵、中國石油、唐山鋼鐵股份、天津陽光100 等.

張 隴 ：中國實(shí)力派勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理講師，中國人力資源開發(fā)研究會(huì)、中國四達(dá)特聘講師。擅長從企業(yè)管理角度講解離職員工、問題員工的管理問題。精通國家及各地區(qū)的勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策等，對(duì)勞動(dòng)法有自己獨(dú)到的見解，能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合運(yùn)用到所授課程中。曾在全國各地主講勞動(dòng)法與員工關(guān)系公開課近200場(chǎng)，所授課程主題涵蓋勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理各個(gè)方面，授課形式深受學(xué)員喜愛。服務(wù)客戶：中煤集團(tuán)、中國南車、中國北車、中國五礦、中聯(lián)實(shí)業(yè)、美邦藥業(yè)、中醫(yī)藥大學(xué)、中國四達(dá)、華鼎集團(tuán)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、正大集團(tuán)等。

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