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課程前言

2016年我國一、二線城市的房地產(chǎn)開發(fā)，將更多的注重城市綜合體建設(shè)和商業(yè)配套。單一住宅類物業(yè)已不能適應(yīng)全民小康社會的需求，城市綜合體和物業(yè)的多元化是未來房地產(chǎn)開發(fā)項目的主流和方向。集住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)綜合配套開發(fā)的項目給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司的管理服務(wù)標準都提出了新的要求。

如何根據(jù)綜合體項目產(chǎn)權(quán)人、股東方資產(chǎn)包保值增值的需求，在綜合體項目開發(fā)中充分考慮各類業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點，集各方利益所開發(fā)建設(shè)的高檔住宅、公寓、寫字樓、酒店和商業(yè)綜合體的物業(yè)品質(zhì)感和賣點是什么？

課程對象

房地產(chǎn)企業(yè)主管設(shè)計、工程的副總，房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)劃部、設(shè)計部、工程部負責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員；

物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，工程技術(shù)部、品質(zhì)管理部、負責(zé)物業(yè)前期介入的部門經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員，物業(yè)公司項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。

課程大綱

第一部分：寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體前期介入“十問“

1、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體安全防范設(shè)計是否取得物業(yè)認可

2、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體車位配比及交通設(shè)計是否取得物業(yè)公司商榷

3、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體物業(yè)管理用房設(shè)置是否取得物業(yè)公司認同意

4、綜合體物業(yè)中控室、監(jiān)控室的設(shè)計布局是否邀請物業(yè)公司參

5、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體給排水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的配置方式是邀請物業(yè)公司參與

6、寫字樓/商業(yè)綜合體供配電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施配置狀況是否約請物業(yè)公司參與

7、寫字樓/商業(yè)綜合體制冷、供暖系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施配置狀況是否取得物業(yè)公司認可

8、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體設(shè)備設(shè)施選用中節(jié)能與計量方面有哪些考慮

9、寫字樓/公寓/商業(yè)綜合體應(yīng)配備哪些配套設(shè)施

10、寫字樓/商業(yè)綜合體垃圾處理設(shè)備設(shè)施配置應(yīng)滿足哪些條件，樓層內(nèi)是否設(shè)置清潔間

第二部分：寫字樓/公寓/酒店/商業(yè)綜合體大、小物業(yè)的權(quán)責(zé)利分割

由于項目非單一業(yè)主，業(yè)權(quán)分散，在未來管理過程中有可能將出現(xiàn)管理分散，大、小物業(yè)并存的現(xiàn)象。為了保證項目的整體定位及品質(zhì)，必須在項目規(guī)劃建設(shè)階段就把綜合體內(nèi)不同業(yè)態(tài)的客戶需求特點，管理服務(wù)的細節(jié)中的硬件設(shè)備設(shè)施配套、分界點、能源計量問題規(guī)劃好！使后期的物業(yè)管理能夠總體把控大、小物業(yè)界面劃分，將項目的整體品質(zhì)展現(xiàn)在客戶和股東方面前。

多業(yè)態(tài)的統(tǒng)一及差異化管理，合理調(diào)節(jié)設(shè)備運行，確保設(shè)備最優(yōu)運行及運行效率最大化，以滿足本項目不同業(yè)態(tài)間的差異調(diào)節(jié)及項目相對統(tǒng)一的管理品質(zhì)。

1、 寫字樓檔次分類的硬件特點

2、 寫字樓全項目前期介入關(guān)注點

3、 寫字樓全項目操作流程

4、 標桿企業(yè)綜合體開發(fā)44個工具箱

第三部分：寫字樓/公寓/酒店/商業(yè)綜合體設(shè)備設(shè)施選型

1、不同業(yè)態(tài)安全安防設(shè)施的配置與樓宇自控設(shè)施的應(yīng)用

2、優(yōu)化地下車庫的建安成本，規(guī)劃好地下車庫的行車動線、業(yè)態(tài)占比和出入口

3、介紹幾種綜合體地下車庫行車動線案例，啟發(fā)參訓(xùn)學(xué)員設(shè)計規(guī)劃思路

3、分析中央空調(diào)與VRV空調(diào)的特點與選用

4、寫字樓/商業(yè)電梯的選型與數(shù)量配置，寫字樓電梯的分區(qū)

5、不同品牌電梯市場占有率/市場知名度/技術(shù)創(chuàng)新/性價比/耐用程度數(shù)據(jù)分析

6、綜合體供電設(shè)備等級和不同業(yè)態(tài)供電負荷密度分配

7、綜合體的品質(zhì)感與節(jié)能措施應(yīng)用案例分析

第四部分：社區(qū)商業(yè)價值分析

1、 根據(jù)地段、公共交通（地鐵）、道路等級、城市未來規(guī)劃發(fā)展趨勢設(shè)置商業(yè)

2、 通過社區(qū)商業(yè)常見業(yè)態(tài)比例與面積數(shù)據(jù)分析，做好前期規(guī)劃設(shè)計

3、 購物中心開發(fā)三條主線

4、 購物中心設(shè)計核心流程

5、 購物中心設(shè)計關(guān)注點

6、 不同業(yè)態(tài)商家參數(shù)與內(nèi)外部對標

第五部分： 互動交流

陽老師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：萬科集團最高級別“黑帶”講師，某上市公司物業(yè)北方區(qū)域總工程師，從事制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓、物業(yè)工程設(shè)備管理維護工作40余年。中國物業(yè)管理協(xié)會專家組成員，物業(yè)管理師、標桿萬科物業(yè)任職十五年，在物業(yè)管理方面具備豐富深厚的理論水平及實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備制造業(yè)供配電設(shè)備安裝與維修、機床與機加工設(shè)備、流水線設(shè)備維修經(jīng)驗。精通星級飯店各類設(shè)備設(shè)施構(gòu)成和美國GE設(shè)備管理維修要點。掌握5A級商務(wù)寫字樓和中央部委辦公樓設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護特點。具備物業(yè)前期介入、遺留問題解決、物業(yè)方案擬定和費用測算、承接查驗和業(yè)主入住，公司設(shè)備集約化管理內(nèi)包。

曾兼任不同業(yè)態(tài)物業(yè)項目第一負責(zé)人、參與ISO體系認證和內(nèi)審、業(yè)委會成立等工作。2011年獲中物協(xié)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)資深經(jīng)理人“稱號。

授課風(fēng)趣幽默、言辭犀利、全場互動，實戰(zhàn)有效，富于哲理。具有豐富詳實的物業(yè)企業(yè)一線管理實戰(zhàn)案例，能迅速有效吸引學(xué)員的注意力，使學(xué)員記憶猶新。

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