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課程介紹

1． 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力：

項目管理充滿前景，但從菜鳥項目經(jīng)理走向卓越項目經(jīng)理絕非輕松，更像人生的一次次化蝶蛻變，本課程能讓你在迷霧中認清自我，做好選擇，做到“明智”。

項目經(jīng)理有明確的管理職責(zé)，但現(xiàn)實中的項目“責(zé)權(quán)不對等”，更需要項目經(jīng)理具備良好的影響力，課程將以研討方式，深入探討項目經(jīng)理“適用性”領(lǐng)導(dǎo)力的要素構(gòu)成，并輔以案例分析。

2．實現(xiàn)跨組織協(xié)同：

項目是否成功非常受項目內(nèi)外溝通協(xié)作能力的影響，優(yōu)秀的項目經(jīng)理具有“上下貫通，左右逢源”的溝通協(xié)作能力，這需要他具備良好的項目溝通意愿度、溝通技巧、跨組織協(xié)調(diào)能力、甚至是“公關(guān)能力”，來提升本項目組協(xié)同意愿以及各個能力主體單位間的協(xié)作氛圍。

3．成熟的問題分析與創(chuàng)意解決方法：

本課題源于王老師的獨立課程“創(chuàng)造性問題求解”，以幫助項目經(jīng)理在面對問題解決型項目（如質(zhì)量改善性項目），或者項目執(zhí)行時遭遇重大問題時，如何敏捷處理問題。本流程歷經(jīng)實踐考驗，具備深入挖掘根源、創(chuàng)造性解決問題的兩大特點。

4．從優(yōu)秀到卓越的超越：

項目經(jīng)理人可能會終其一生從事項目管理崗位，每個人都希望在崗位中能夠最終突破自我，成就自我，而不是虛度一生。在此提供一個開發(fā)的交流環(huán)境，共同開放性地探索交流。

課程特色

☆ 學(xué)習(xí)次第：本課程是王老師項目經(jīng)理集訓(xùn)營課程系列的高階提升篇，原則上，學(xué)員必須先學(xué)習(xí)并掌握好王老師親授的《項目經(jīng)理硬技能—理念、方法與工具實戰(zhàn)精粹》后，再學(xué)習(xí)本課題內(nèi)容。

☆ 由于軟技能及領(lǐng)導(dǎo)力屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)范疇，本課程不能給予所謂“正確答案”或“標準答案”，更多是通過培訓(xùn)現(xiàn)場的最佳實踐實例研討、小組實戰(zhàn)模擬研討、開放探索研討等多種方法，拋磚引玉，引發(fā)學(xué)員深入的思考、察覺、交流，形成自我見解。

☆ 本課程所有內(nèi)容均是針對項目經(jīng)理設(shè)計開發(fā)的專業(yè)訓(xùn)練進階課，并非適合于通用管理干部。

學(xué)員對象

制造業(yè)、科研行業(yè)、運營商、企事業(yè)單位項目經(jīng)理及項目骨干成員

課程大綱

第一單元、項目成功核心要素回顧

1. “千軍易得，一將難求”。優(yōu)秀項目經(jīng)理對于社會發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略達成的重要價值

2. 打造卓越的項目經(jīng)理需要科學(xué)與藝術(shù)，硬技能與軟技能

3. 企業(yè)不可承受的大項目失敗之痛，項目成功為什么這么難？

4. 項目硬技能管理過程組與知識域回顧

5. 項目硬技能管理成功核心要素回顧

6. 項目硬技能執(zhí)行九步法回顧

小組討論：我的項目成功路上的絆腳石

第二單元、項目經(jīng)理軟技能6h

一、上下貫通的團隊協(xié)作

1.溝通的態(tài)度大于能力

2.溝通影響力構(gòu)成分布

3.項目溝通的含混性與二義性

4.項目溝通的漏斗原理

5.商務(wù)溝通注意事項與技巧訓(xùn)練

二、左右逢源的跨組織協(xié)同

1.項目經(jīng)理的組織間協(xié)同能力

2.項目經(jīng)理與資源部門協(xié)同的五個基本方法

3.如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待

4.資源部門配合狀態(tài)四分圖

5.項目經(jīng)理陽光公關(guān)技巧三、問題形勢評估與要因分析

1.項目經(jīng)理面對問題的四個“陽光信念”

2.問題三維形勢評估，制訂改善目標SMART

3.問題要因洞悉的策略方法：流程展開法；度量分析法；魚骨圖分析法；QBQ法

四、問題的創(chuàng)造性求解

1.創(chuàng)新求解策略方法：頭腦風(fēng)暴；團隊共創(chuàng)法；SCAMPER方法

2.精明決策策略方法：FEBC法則；RAM矩陣

五、項目復(fù)盤方法

1.何為復(fù)盤以及復(fù)盤何為

2.AAR復(fù)盤方法

3.聯(lián)想復(fù)盤方法

4.戰(zhàn)略項目階段性復(fù)盤方法

小組討論：一視同仁還是區(qū)別對待

實戰(zhàn)演練：項目復(fù)盤演練

第三單元、項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 4h

一、“魅力”的項目經(jīng)理

1.項目經(jīng)理的困境：忙累煩亂、艱難的平衡

2.領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)習(xí)和復(fù)制么？

3.項目經(jīng)理的有所為與有所不為

4.研討：優(yōu)秀項目經(jīng)理Vs不合格的項目經(jīng)理

5.案例分享：成功項目經(jīng)理與失敗項目經(jīng)理

6.項目經(jīng)理團隊領(lǐng)導(dǎo)力的六大共性要求

7.項目經(jīng)理的團隊激勵職責(zé)與激勵方法

8.視頻案例研討：美國夢之隊是如何打造的

二、“明智”的項目經(jīng)理

1.自我激勵：項目經(jīng)理馬斯洛層次測評

2.自知為明：項目經(jīng)理自我人格覺察測評

完美型、助人型、目標型、感覺型

理智型、疑惑型、快樂型、控制型、和諧型

3.知人為智：如何用人所長、增進干系人協(xié)作

4.自我發(fā)展：人生路上揚長避短、持續(xù)精進

測評：團隊激勵測評

測評：自我激勵測評

測評：項目經(jīng)理人格測評

結(jié)語：項目經(jīng)理的繼往開來1h

一、職業(yè)中的修煉，從優(yōu)秀的項目經(jīng)理到卓越的項目經(jīng)理

1．從優(yōu)秀到卓越，項目經(jīng)理的發(fā)展層次有著洞若觀火的“金線”

2．項目經(jīng)理的 “而立、不惑、知天命”；學(xué)會“知止”

3．卓越項目經(jīng)理需要持續(xù)的開放性的學(xué)習(xí)能力

4．卓越項目經(jīng)理需要保持良好的身體承受力

5．卓越項目經(jīng)理需要要持續(xù)提高品位、品位、品位！

課程總結(jié)

1.課程答疑

王老師

主要背景資歷：PMP，美國 IAP注冊企業(yè)教練（RCC），資深項目管理實戰(zhàn)派專家。西安交大、上海交大、華南理工大學(xué)EMBA特聘教授。專職耕耘項目管理領(lǐng)域至今，二十年樂此不疲，具有非常豐富的企業(yè)項目管理實操經(jīng)驗，曾任國家十一五──現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目、十二五—智慧物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃項目管理負責(zé)人。先后任職于中國在線總體規(guī)劃辦（負責(zé)人），香港某上市公司（副總經(jīng)理），中興通訊，惠普中國高級項目經(jīng)理。

授課風(fēng)格：

善于啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員充分思維，專業(yè)度強，經(jīng)驗豐富，課程框架及思路嚴密，非常具有邏輯性，豐富知識面與深入淺出的講解，加上王老師十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。

曾服務(wù)過客戶：廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、廣東聯(lián)通、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、上海電信、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、廣發(fā)銀行信用卡中心、金融聯(lián)、HP、冠捷電子、立信集團、東進通訊、天源迪科、權(quán)智集團、騰訊、IBM、A8音樂、卓望數(shù)碼、金蝶軟件、長城計算機、UT 斯康、聯(lián)發(fā)科技、凡拓數(shù)碼、北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)、廣汽本田、武漢東風(fēng)汽車、宇通客車、廣汽集團、東風(fēng)日產(chǎn)、艾默生、亞太電效、深圳飛通光電、中國電子科技集團、德賽能源、TCL、康佳、美的集團等。

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